две звезды
+7 (928) 295-63-81
показать телефон полностью
Не хотите переплачивать? Скажите, что звоните с ИДИСЮДА.ру!
не берут трубку или другая проблема?
6.7
Рейтинг IDISUDA.ru
на основании 22 отзывов
на основании 22 отзывов
Действие сертификата до 16.06.2023 недействителен
питание
трансфер
парковка
Отзывы о отеле «Островок» в ВитязевоАнапский район и Анапа
Средний рейтинг IDISUDA.ru 6.7 из 10
на основании 22 отзывов
Страница 1 из 2
следующая страница Турист
Смоленск
написать автору отзыва
1
показать все оценки и период отдыха
«Оказывается, в гостинице они один и тот же номер продавали по несколько раз»
Забронировали мы номер в этом ужасном месте за месяц, через тур-оператора Б**** Г****, все подтвердили в тот же день! Перелёт авиакомпания Россия, претензий нет! По приезду в Островок, в 3 часа ночи, нас встретили две девушки, которые находились в охранной будке на улице, но утверждали нам, что это и есть ресепшн! Нам объяснили, что заселение в 14.00, «отель» в кавычках переполнен, и что если нам не понравится номер, без вариантов!
Мы ожидали своего заселения на улице, помимо нас ещё были там люди! Часов в восемь утра одна из девушек сказала, что наш номер освободился и мы можем заселиться, мы, конечно, обрадовались, но когда зашли в номер, вот тут все и началось!
Номер у нас был с душем, туалетом, кондиционером и балконом, нам дали номер не нашей категории! Я взяла ваучер и пошла к ним, девушка мне объяснила, что да, это не наш номер, это эконом, извинилась за такой инцидент, попросила чтобы мы этот день пожили в этом меленьком номере втроём, без душа, туалета, шкаф поломанный без дверей, двери стояли отдельно, но с тараканами! Мы согласились!
К этому времени люди подтягивались, и все с ними ругались, мы не могли сначала понять что происходит! Потом одна из них начала нам впаривать, что оказывается для нас нет номера и нас переселят на следующий день в другой отель, который находится у черта на куличках, идти 40 мин до моря!
Тут все и началось! Мы категорически в отказ, на что нам сказали: мест нет! Я позвонила в Б**** Г****, там нас тоже мягко говоря послали и всех тех людей, которые ждали заселения, причём с маленькими детьми! Дошло до того, что вызвали полицию, все понимали, что по-другому этот вопрос было не решить! Полицейских приехало двое, один из них участковый, огромное им спасибо, они нам очень всем помогли! Не знаю как решался вопрос с остальными, ну нам «отель» в кавычках, вернул деньги за проживание и мы уехали оттуда и сняли себе другую гостиницу!
Гид от тур оператора в гостинице [удалено администрацией сайта], других слов нет, мало того, что ничем не помогла, разговаривала с нами по -хамски, потом вообще уехала, когда я ей звонила, даже трубку не взяла!
Неприятная ситуация, с 8 утра и до 12 дня нам всем трепали нервы как могли! Оказывается, в гостинице они один и тот же номер продавали по несколько раз! Если бы нам не вернули деньги и мы не съехали бы с этого Островка, отдых был бы испорчен! Не тратьте деньги и нервы, оно того не стоит!
2020-08-20 00:00:00
нравится отзыв:
Постоянный посетитель портала IDISUDA.ru
Иваново
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
«Отель совсем близко к Паралии. Также рядом аквапарк, дельфинарий, парк развлечений»
Отдыхали с 11 по 21 июля 2015 г.10 июля заселились в другую гостиницу в 2 раза дороже и уехали на следующий день.
Тихий семейный отель, близко к центру развлечений.
До моря прогулочным шагом минут 20 с 5-летним ребенком. Пляж чистый, море тоже чистое и не пахнет (в Джемете сначала останавливались - запах метров за 200 начинался, невозможно находиться там).
Переехали в этот отель - одни положительные эмоции.
Уборка каждый день, в гостинице тихо всегда, что попросишь - всегда в течении дня делали.
Администраторы вежливые, всегда с улыбкой и готовностью помочь.
У нас был на двоих с ребенком большой 3-х местный номер, балкон с видом на бассейн, телевизор (во вором корпусе показывал плохо, а у нас в первом хорошо), кондиционер, душевая кабина, холодильник, фен дали администраторы на все время проживания, кулер рядом.
Зарядка каждый день в 8 утра, анимация раз в неделю.
Питание мы не брали, но по разговорам наших друзей - очень вкусно, хотя менее разнообразно, чем в прошлом году.
Нам все очень понравилось.
Вода и свет всегда без перебоев. Комаров не было в номере, ничего не включали для этого.
В беседках на улице вечером появлялись, пару дней было много - зажигали спиральки.
Бассейны чистые, взрослый - 180 см примерно, достаточно глубокий, детский - около 70 см.
Есть детский батут (его нам было предостаточно - и в волейбол играли, и водными пистолетами брызгались и т.п.).
На территории есть парковка, за ней растет алыча.
И вообще, люди жили замечательные там во время нашего отпуска, дружные, общительные, веселые.
Спасибо всем за замечательный отдых!
Обязательно приедем еще!
Отель совсем близко к Паралии. Также рядом аквапарк, дельфинарий, парк развлечений «Византия», множество кафе недорогих.
2015-08-02 00:00:00
нравится отзыв: 1
Юлия Турина
Смоленск
10
показать все оценки и период отдыха
Были в сентябре 2014 года, в 1-ый раз на российском юге.
Выбрали Островок. И ни разу не пожалели - питание отличное, номер убирали каждый день, белье меняли тоже через день.
С нами была дочка 5-ти лет, я очень переживала за питание - но все оказалось очень вкусным и свежим.
И в этом году уже забронировали на июль места в наш любимый уже Островок!
Выбрали Островок. И ни разу не пожалели - питание отличное, номер убирали каждый день, белье меняли тоже через день.
С нами была дочка 5-ти лет, я очень переживала за питание - но все оказалось очень вкусным и свежим.
И в этом году уже забронировали на июль места в наш любимый уже Островок!
2015-06-20 00:00:00
нравится отзыв: 1
Постоянный посетитель портала IDISUDA.ru
Самара
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
Права истина... Сколько людей, столько мнений...
Наверное, автор предыдущего отзыва Юлия купила самую дешевую путевку и по ней хотела попасть в отель «5 звезд».
Мы с семьей отдыхали в комнате №25 на втором этаже и у нас все было хорошо.
Кормили отлично, персонал добрый и отзывчивый, на все просьбы реагировал моментально.
Нам даже уезжать не хотелось, но мы обязательно вернемся на следующий год.
Наверное, автор предыдущего отзыва Юлия купила самую дешевую путевку и по ней хотела попасть в отель «5 звезд».
Мы с семьей отдыхали в комнате №25 на втором этаже и у нас все было хорошо.
Кормили отлично, персонал добрый и отзывчивый, на все просьбы реагировал моментально.
Нам даже уезжать не хотелось, но мы обязательно вернемся на следующий год.
2013-07-05 00:00:00
нравится отзыв: 1
Постоянный посетитель портала IDISUDA.ru
Самара
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
Мы отдыхали в отеле «Островок» с 25.06 по 05.07.13 г.
Нам все понравилось: море близко, развлекательные заведения тоже.
Очень понравился персонал отеля: на любые наши просьбы реагировал оперативно.
А то, что нам разрешали посещать бассейн в отеле «Островок-1» было просто замечательно! Дети были в восторге.
Питание на «5+». Кухонные работники просто молодцы.
Большое спасибо всем.
Нам уже хочется обратно!
Нам все понравилось: море близко, развлекательные заведения тоже.
Очень понравился персонал отеля: на любые наши просьбы реагировал оперативно.
А то, что нам разрешали посещать бассейн в отеле «Островок-1» было просто замечательно! Дети были в восторге.
Питание на «5+». Кухонные работники просто молодцы.
Большое спасибо всем.
Нам уже хочется обратно!
2013-07-07 00:00:00
нравится отзыв: 1
Валентина
Волгоградская обл.
10
показать все оценки и период отдыха
Понравилось все!
По прибытию нас встретили на вокзале, разместили в номер со всеми удобствами.
Персонал очень внимательный и вежливый, питание вкусное и недорогое по принципу шведского стола, большой выбор блюд.
Расположение отеля - недалеко от моря и дорога к нему проходит по центральной аллее с разнообразием торговых точек, аттракционов и кафешек.
Спасибо большое хозяину Грачику Григорьевичу и администратору Зинаиде Яковлевне за отлично организованный отдых!
В следующий раз только к вам!
По прибытию нас встретили на вокзале, разместили в номер со всеми удобствами.
Персонал очень внимательный и вежливый, питание вкусное и недорогое по принципу шведского стола, большой выбор блюд.
Расположение отеля - недалеко от моря и дорога к нему проходит по центральной аллее с разнообразием торговых точек, аттракционов и кафешек.
Спасибо большое хозяину Грачику Григорьевичу и администратору Зинаиде Яковлевне за отлично организованный отдых!
В следующий раз только к вам!
2013-07-25 00:00:00
нравится отзыв: 1
Алена
Нижний Тагил
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
Мы с семьей отдыхали в «Островке» в период с 20.06-30.06.2013 г.
И хочу поделиться впечатлениями.
Приезжаем второй раз - были в том году.
По случаю нам достался тот же номер как и в том году. Но были приятно удивлены, что номер тот же, а мебель стоит совсем другая - новая.
Персонал тоже новый кроме шеф-повара, но все осталось по-прежнему.
Добрые и отзывчивые девушки администраторы, готовые помочь нам во всем, радушный хозяин отеля - Грачик Григорьевич.
Так приятно было осознавать, что нам здесь рады.
Кухня на высоте!
Спасибо всему коллективу отеля за прекрасный отдых.
И хочу поделиться впечатлениями.
Приезжаем второй раз - были в том году.
По случаю нам достался тот же номер как и в том году. Но были приятно удивлены, что номер тот же, а мебель стоит совсем другая - новая.
Персонал тоже новый кроме шеф-повара, но все осталось по-прежнему.
Добрые и отзывчивые девушки администраторы, готовые помочь нам во всем, радушный хозяин отеля - Грачик Григорьевич.
Так приятно было осознавать, что нам здесь рады.
Кухня на высоте!
Спасибо всему коллективу отеля за прекрасный отдых.
2013-07-08 00:00:00
нравится отзыв: 1
Андрей
Россия
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
«Номер без изысков, а что Вы хотите за эти деньги? Кондиционер, холодильник, телевизор - все работает»
Всем привет.Отдыхали 2012 году с 05.09 по 15.09 вдвоем с женой.
Приехали на машине из Н.Новгорода.
Остановились у Паралии, зашли в ближайшую гостиницу - это был «Островок».
Сняли номер на 3 дня, после еще на 3 дня, после на 4 дня. Номер двухмесный всего за 900 руб. сутки без питания.
Окна во двор, зато ночью спали спокойно. Номер без изысков, но что Вы хотите за эти деньги? Кондиционер, холодильник, телевизор - все работает.
В душе всегда горячая вода.
Понравилась работа администратора.
Всегда на посту и на вопросы отвечает с улыбкой, доброжелательно.
В номере чисто. Уборщицу не видели, но уходя на пляж у двери оставляли пакет с мусором. Приходили - все прибрано, мусора нет.
Теперь о недостатках, а как же без них.
Основная проблема - отсутствие автостоянки. Машина стояла все 10 дней напротив входа около ларьков. Но проблем там не было.
Просто страшно как-то было.
И второе. В номере был шкаф для одежды и у него была оторвана задняя стенка. Мелочь, конечно, но осадочек остался.
В 2013 году хотели поехать туда же.
В первую очередь поехали бы к «Островку». Но по семейным обстоятельствам не получилось.
Копим деньги на 2014 год.
Мы не избалованы крутым сервисом, поэтому нам понравилось.
2014-01-09 00:00:00
нравится отзыв: 1
Налимова Татьяна Андреевна
Курган
8
показать все оценки и период отдыха
Отдыхали с подругой в этом отеле с 09.07.2011 года по 19.07.2011 года.
Место расположения отеля удобное. До моря не замечаешь, как доходишь, кругом торговля.
А вечером удобно возвращаться в отель после прогулок, отдыха.
Территории, как таковой нет, но мы не ощутили этого.
Номер находился на первом этаже с окном на главную улицу. Правда окно на ночь мы закрывали, поэтому никакого дискомфорта мы не почувствовали.
Нам очень понравилось разнообразное питание по системе «шведского стола». Очень удобно. Особенно для привередливых людей. Большое разнообразие блюд, как завтрак, так на обед и ужин. Большое спасибо девочкам официанткам.
Место расположения отеля удобное. До моря не замечаешь, как доходишь, кругом торговля.
А вечером удобно возвращаться в отель после прогулок, отдыха.
Территории, как таковой нет, но мы не ощутили этого.
Номер находился на первом этаже с окном на главную улицу. Правда окно на ночь мы закрывали, поэтому никакого дискомфорта мы не почувствовали.
Нам очень понравилось разнообразное питание по системе «шведского стола». Очень удобно. Особенно для привередливых людей. Большое разнообразие блюд, как завтрак, так на обед и ужин. Большое спасибо девочкам официанткам.
2012-01-28 00:00:00
нравится отзыв: 1
Корнева виктория
Санкт-Петербург
8
показать все оценки и период отдыха
Благодарю коллектив отеля «Островок», за доброе, хорошее, внимательное отношение. Мне понравилось обсолютно все.
Удачное расположение отеля. Все рядом: море, магазины, парк атракционов.
Очень красивые на територии розы и пионы.
Желаю Вам здоровья и удачи.
Удачное расположение отеля. Все рядом: море, магазины, парк атракционов.
Очень красивые на територии розы и пионы.
Желаю Вам здоровья и удачи.
2011-07-15 00:00:00
нравится отзыв: 1
Сагда Г. В.
Свердловск
8
показать все оценки и период отдыха
Отель расположен в самом центре поселка, напротив Паралии.
До моря проходишь мимо различных магазинчиков и сувенирных палаток, лотков с фруктами и овощами.
Територия отеля не большая, но очень ухоженная. Много роз и фруктовых деревьев, виноградник .
В номере всегда было очень чисто, убирались ежедневно, спасибо Тамаре, нашей горничной. Любую нашу просьбу не оставляли без внимания.
Питание просто отличное - Шведский стол, все члены семьи и даже маленькая дочка находили для себя любимые блюда.
Спасибо всему обслуживающему персоналу.
Обязательно приедем к Вам еще.
До моря проходишь мимо различных магазинчиков и сувенирных палаток, лотков с фруктами и овощами.
Територия отеля не большая, но очень ухоженная. Много роз и фруктовых деревьев, виноградник .
В номере всегда было очень чисто, убирались ежедневно, спасибо Тамаре, нашей горничной. Любую нашу просьбу не оставляли без внимания.
Питание просто отличное - Шведский стол, все члены семьи и даже маленькая дочка находили для себя любимые блюда.
Спасибо всему обслуживающему персоналу.
Обязательно приедем к Вам еще.
2011-07-15 00:00:00
нравится отзыв: 2
Вагина, Максимов
Тюмень, Курган
Самофеевы Татьяна, Николай, Марина
Свердловская область
8
показать все оценки и период отдыха
Благодарим за внимание, приветливость весь обслуживающий персонал отеля «Островок» и администрацию.
Мы всей семьей приехали на море 2-й раз и 2-й раз остановились именно в Вашем отеле, так как нам и в первый приезд очень понравилось.
Благодарим за внимательность, вежливость, чистоту, порядок, отличное питание. Удачи Вам, здоровья, процветания.
Мы всей семьей приехали на море 2-й раз и 2-й раз остановились именно в Вашем отеле, так как нам и в первый приезд очень понравилось.
Благодарим за внимательность, вежливость, чистоту, порядок, отличное питание. Удачи Вам, здоровья, процветания.
2011-07-15 00:00:00
нравится отзыв: 1
Елена
Ногинск
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
«Рядом есть много отелей, где и еда лучше, и обслуживание внимательнее»
Отдыхала в отеле «Островок» с 12.07.13 г по 22.07.13, номер «повышенной комфортности».Я только не поняла, в чем там повышенная комфортность.
Номер находился на 4 этаже, в номере дико душно, балкона обещанного не было, если надо посушить белье - беги на 5 этаж на веранду.
Сплит-система - ужас, прохлады в номере достичь почти не возможно.
Телевизор на грани фантастики - работает только 2 программы: НТВ и РТВ, делаешь потише, звук начинает прибавляться, программы переключаешь - его глючить начинает.
Я очень не довольна и номером, и обслуживанием.
Приехали в 8.00, ну так привезли, мне сказали, что рано, я погуляла до 11.00 и пришла в отель, до 14.00 я, как порядочная сидела, и ждала когда, но тут администратор собралась обедать, я не выдержала и спросила: «Может меня заселите, а потом пойдете обедать?». На что был ответ: «А Вы что отдыхать приехали?»
Нет, я с чемоданами погулять вышла, персонал очень не внимательный, номер 48,
Уборка по запросу - да в номерах через день убираться надо, сама мыла полы, выносила мусор.
Питание ужасное - разнообразия какого, и еще еду выносить нельзя, т.к. 2 корпусу не достается ничего, если я не смогла в себя впихнуть яблоко, я не могу его забрать, а должна оставить, наверно, потом его съедят гости из 2 корпуса.
В этот отель не хочется возвращаться и друзьям не посоветую, деньги дерут не малые, а обслуживание ужасное, рядом есть много отелей, где и еда лучше,и обслуживание внимательнее, и уборка не по запросу, а просто каждый день.
Так же в стоимость путевки входили анимационные программы, чего не было и в помине.
2013-07-24 00:00:00
нравится отзыв: 3
Жора
Самара
написать автору отзыва
6
показать все оценки и период отдыха
Отдыхали в августе 2012 года, так как ездили впервые по началу все было хорошо, затем начались некоторые проблемы.
Номер у нас был повышенной комфортности, но этим и не пахло, в прямом смысле - в номере стоял запах, который нам удалось устранить спустя трое суток.
В душе всегда скапливалась вода на полу, которая капала сверху, уборка в номере была регулярной.
С питанием все было хорошо.
До моря минут 10-15 пешком, но ходьба не утомляет, развлечений много поблизости, территория у отеля маленькая, но мы старались больше времени проводить на улице.
Администраторы не очень дружелюбны.
В общем и целом можно сделать вывод - скромный отдых за скромные деньги.
В этом году мы тоже отправимся в Витязево, но отель мы выбрали другой.
Спасибо за внимание.
Номер у нас был повышенной комфортности, но этим и не пахло, в прямом смысле - в номере стоял запах, который нам удалось устранить спустя трое суток.
В душе всегда скапливалась вода на полу, которая капала сверху, уборка в номере была регулярной.
С питанием все было хорошо.
До моря минут 10-15 пешком, но ходьба не утомляет, развлечений много поблизости, территория у отеля маленькая, но мы старались больше времени проводить на улице.
Администраторы не очень дружелюбны.
В общем и целом можно сделать вывод - скромный отдых за скромные деньги.
В этом году мы тоже отправимся в Витязево, но отель мы выбрали другой.
Спасибо за внимание.
2013-07-22 00:00:00
нравится отзыв:
Страница 1 из 2
следующая страницаСобрались на отдых в Витязево?
Перед поездкой советуем вам почитать отзывы туристов про Витязево.
+ в сравнение
Фотографии
30 фотографий
Случайный выбор
Советуем вам гостиницы в Витязево с полной информацией