четыре звезды
8 (800) 250-00-33
показать телефон полностью
Не хотите переплачивать? Скажите, что звоните с ИДИСЮДА.ру!
не берут трубку или другая проблема?
9
Рейтинг IDISUDA.ru
на основании 6 отзывов
на основании 6 отзывов
Действие сертификата до 29.03.2025 аннулирован
Действие сертификата до 29.03.2025 действителен
Действие сертификата до 29.03.2025 действителен
Отзывы о отеле «Alean Family Resort & SPA Riviera» в ДжеметеАнапский район и Анапа
Средний рейтинг IDISUDA.ru 9 из 10
на основании 6 отзывовВозможно, Вас заинтересуют гостиницы со средним рейтингом выше чем 9
Постоянный посетитель портала IDISUDA.ru
Ростов-на-дону
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
«Очень хорошая анимационная команда - все ребята работают от души и искренне»
Мне очень понравилось в «Ривьере».Территория «Ривьеры» мне очень понравилась и к морю ближе, и цены ниже. Наши дети были в «Ривьере» в июне 2016 и они нам посоветовали отель.
На следующий год мы снова собираемся в «Ривьеру», скорее всего в июне, т.к. не переносим сильной жары. Я всем рекомендую отель.
Сервис на хорошем уровне.
Горничные убирали, когда нас не было в номере, все вовремя меняли. У нас были номера 8-119 и 8-120 с отличным видом из окна.
Для меня очень важен вид из окна. Приятно было, что пол теплый. Очень чисто в номере.
Очень ухоженная территория и очень красивая.
Маленький недочет - на детской площадке не хватает навеса, чтобы и во время и после дождя дети могли играть там.
Ресепшен: все хорошо, разместили быстро, учли наши пожелания насчет вида из окна, чтобы номера были рядом и первый этаж, т. к. в нашей компании была прабабушка 87-ми лет и правнучек -2 месяца.
Питание: отличное, особенно понравился день, когда была грузинская кухня.
Отличные первые блюда - особенно понравилась шурпа с бараниной и рыбная солянка.
Обслуживание: очень хорошее, ненавязчивое (не стоят над душой, чтобы убрать тарелку). Все официанты вежливые и внимательные.
Одно замечание - немного громко музыка играет и мое мнение, что музыка должна быть спокойная. Мы были в баре только возле анимационной палатки, т. к. остальное уже не работало (осенью): понравились блинчики, чебуреки (очень вкусные), внуку- попкорн, бабушке - пицца. В общем - все хорошо.
Очень хорошая анимационная команда - все ребята работают от души и искренне.
Еще хочу отметить, что ребята-аниматоры хорошие психологи и понимают, что хочет ребенок: когда играли в прятки с капитаном Крюком, тот понял, что нашего ребенка лучше не находить (это мы знаем, он всегда расстраивается когда его находят) и не поймать, тогда он будет счастлив. И еще, в последний наш день пребывания в отеле, мы сказали, что наконец наш внук созрел сыграть в аэрохоккей, а детей совсем не было, так девочки-аниматоры сказали, что сами с ним сыграют, но грамоту он получит.
Они поняли, насколько это для него важно. Теперь эта грамота - на самом видном месте дома стоит.
2016-12-25 00:00:00
нравится отзыв:
Постоянный посетитель портала IDISUDA.ru
Питер
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
«Бассейны и детский и взрослый. Блинчики супер. Хороший крытый бассейн с саунами»
Мы были в 2008 году с тогда еще будущим мужем.Взяли номер стандарт. Сначала расстроились, что на первом этаже. Но потом поняли, что это даже лучше, т.к. заимели не просто балкончик, а целую террасу.
Это был первый корпус к бассейну.
Дороговато конечно, но мы в восторге.
Сейчас у нас 2-х летний ребенок и мы не задумываясь этим летом поедем в «Ривьеру».
Бассейны и детский и взрослый.
Блинчики супер.
Хороший крытый бассейн с саунами, входящими в стоимость..
Впечатляла телега при входе, которая ежедневно валилась от фруктов.
Кубанские вина 4 вида, пиво тоже. И их конечно не сравнить с египетскими местными.
Минус - это к сожалению, наши соотечественники.
Очень стыдно было за них, когда подходили с двухлитровками и набирали вино-пиво. мамы пакетами тащили фрукты. Хотя всегда всего там хватала более чем. Мы сделали вывод, что эти люди последний день и домой набирают.
У меня в отпуске был ДР.
Утром встаем, выходим из номера - висят шарики и поздравительная открытка.
Люди, Я тоже реальный человек и не агент.
Хотя и работаю в сфере туризма, есть с чем сравнить.
Супер-отель!
2012-05-19 00:00:00
нравится отзыв:
DASHA
Москва
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
«Просьбы выполняются быстрее, чем успеваешь дойти от стойки администрации до номера»
Жили в Ривьере 21-28 мая 2008 года с 8 месячным ребенком.
В целом отель замечательный. А для России так вообще исключительный.
Дорого, но в общем сервис соответствует заплаченным деньгам.
Поехали туда т.к. на всем русском побережье альтернативы для отдыха с совсем маленьким ребенком ПРОСТО НЕТ рылась в инете 2 месяца.
Если коротко - сервис и персонал НА ВЫСОТЕ. Супер вежливые, предупредительные.
Просьбы выполняются быстрее, чем успеваешь дойти от стойки администрации до номера.
Бытовые условия и еда супер. В номере есть все вплоть до теплых полов.
Территория маленькая, но ОЧЕНЬ красивая - все в розах-цветах, кованых фонарях, японских прудах с рыбами.
Бассейны чистые.
Детей не нашу конечно - а постарше развлекают прекрасно - весь день игры конкурсы танцы - все хохочут и в пребывают в полном восторге. Почему-то никто не пишет про спа-центр - очень приятная маленькая сауна и турецкая баня, вкусные фито чаи.
Пляж очень большой. Сейчас мы были не совсем в сезон, поэтому было пустынно и хорошо... но, боюсь, что в разгар лета он превратиться в классический шумный заваленный людьми пляж плюс там начали сооружать какое-то громадное сооружение типа навеса.
Но в мае было очень приятно - шезлонгов гора.
Для тех кто поедет с совсем маленькими: все можно взять в прокат - кроватка - 100р сутки одеяла и прочее дают, коляса по-моему столько же мы побоялись - тащили свою - зря. Там вполне приличные прогулочные коляски, зонтики от солнца - 70 р, и т.д.
На территории места маловато для долгих прогулок, но ворота санатория выходят на тихий пионерский проспект который надо перейти, чтобы попасть на море.
До поездки в отзывах меня это напугало, т.к. хотели гулять с малышом в тишине - а оказалось напрасно.
Вдоль дороги многокилометровый пешеходный маршрут терренкур , выложенный красивой плиточкой, весь в соснах, кругом тихие санатории, машин мало и не напрягают. Так.. что еще... на пляж переходишь дорогу и потом чешешь по дюнам... Если самому ходить - очень приятно по песочку прогуляться, а вот с коляской реально тяжело.
Мы с мужем вдвоем ее просто поднимали и несли на руках. Было нормально. Но вот если едешь один - тащить волоком тяжело.. но можно в общем.
А теперь чтобы меня не дай бог не приняли за агента пансионата - о минусах:
В общем то он один, но для маленьких детей большой: ШУМ С 22 до 12-1 часа ночи и ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ НОМЕРОВ в каком то отзыве читала прямо противоположное .. наверное в разных корпусах
Дело в том, что сочетание плитки на полу и кованной надо сказать очень красивой кованой мебели дает неповторимый набор звуков из номеров над вами. Удивляет то, что пансионат рассчитан на родителей с детьми...... а дети как правило ложатся спать в 9-10 вечера.... а в Ривьере каждый вечер в 22 начинаются развлечения для взрослых... они проходят в анимационной беседке и это ОЧЕНЬ ГРОМКО.... МУЗЫКА И ВОПЛИ ВЕДУЩИХ В МИКРОФОН...мы туда не ходили, но через день приходилось до 12- 1 часа лежать в обнимку с малышом, который не мог нормально спать под эту долбежку и волей-неволей слушать массовиков затейников.
Опять справедливости ради оговорюсь - номер был в первом корпусе - наиближайшем к бассейнам и источнику шума.
К часу все успокаивалась и на улице наступала полная тишина.
Нам, наверное, просто не повезло - в довершении всех бед за стенкой поселилась семейка алкоголиков но это совсем не вина пансионата - и к 12 они возвращались нажравшись вина "все включено" и начинали орать и матюгаться.
Потерпев 2 ночи, мы обратились в администрацию – попросили переселить – нам помогли мгновенно, и не просто переселили, а дали мальчика с ключами от нескольких свободных номеров, чтобы мы могли выбрать! Супер отношение!
Новый номер находился далеко от источников шума, плюс ко всему был на первом этаже – с колясой было удивительно удобно.
И самое главное – стало ТИХО. Остаток отпуска провели просто идеально.
Напоследок, впечатление испортила маленькая неприятность. Все в своих отзывах пишут про полотенца – их неприлично много – нам на троих давали каждый день 12 штук.
Тут-то был подвох - при переезде горничная видимо не доложила нам их… а при выезде конечно выяснилось, что 2х штук не хватает.
Люди,…резона мне врать нет никого – ну не тыбзили и не теряли мы эти полотенца.
Ошиблась горничная… а с нас содрали 600 р.
Наверное, можно было начать скандалить… но мы предпочли тихо заплатить и не портить себе нервы.
Вот такая гаденькая история под конец.
ВЫВОД: Если вы хотите комфортного отдыха с ребенком на море – проситесь в номера как можно дальше от анимационной беседки и пересчитывайте на сон грядущий полотенца - тогда ваш отдых в РИВЬЕРЕ будет просто ИДЕАЛЬНЫМ.
2008-06-22 00:00:00
нравится отзыв:
Юлия
Томск
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
«Лучше отдыха в Анапе Вы не найдете, лично мы поедем еще раз, этот отдых стоит этих денег»
Отдыхали этим летом с мужем и ребенком 3,5 года в Ривьере.
Это первая поездка с ребенком куда-либо. Раньше считала, что в таком возрасте еще рановато ездить, но после посещения Ривьры готова ехать и с годовалым.
Много читала отзывов прежде, чем покупать путевки, начиталась всякого.
Мы были 23 дня, я считаю хороший срок для составления объективного мнения об отеле, за 10 дней много можно не понять.
Начну с приезда. У нас была куплена путевка в номер студио, на 21 день, а первый и последний день в обычном номере, тк не разбивают заезды, а мы подстраивались под расписание самолетов, так вот нас поселили сразу в студио не взяв доплаты - мелочь, но приятно.
Причем сама выбирала из двух студио тот, в котором будем житью Сначала расстроились из-за корпуса 11- самый крайний, он новый, но зато тихо, как в танке, и днем и ночью покой, все дискотеки заканчивались в 11 часов, не верьте тем, кто говорит, что от шума спать нельзя. Номера очень уютные, горничная приходила уберать номер, когда мы на пляже, причем спросила в 1же день, когда ей лучше приходить, полотенец было даже слишком много, даже пляжные.
Бельё меняли каждые 3 дня. Все что нет в номере можно взять в прокате.
Единственный недостаток, нет поблизости магазинов, а на территории отеля очень дорого. Мой Вам совет, приедеде съездейте на рынок, маршрут номер 8 и затарьтесь не пожалеете, . Хотя в столовой напитков полно, но не будете же бегать за стаканом той же воды.
Отдельный разговор о питании, мы за весь отдых ни разу не почувствовали дискомфорт в желудке, похудеть там просто не реально, первую неделю я держалась, чтобы не съесть сладенького, а потом сдалась - это все таки отдых, а худеть надо дома. Кстати. моему мужу тоже не разрешили выносить сок в бутылочке из столовой, из-за жары может забродить и кто пострадает - ребенок, так что это еще раз подчеркивает заботу о нас. Голодными не будете. Между перерывами в столовой, работае пицерия, плов, булочки-все вошло в стоимость. А до 10 вечера пекут блинчики, наивкуснейшие.
Территория очень чистая, даже за оградой.
Персонал, как муравьи, целый день что-то делают.
Едете на отдых позаботьтесь о лекарстках, аптека только в городе. Есть врач грамотный специалист.
Пляж не так уж далеко, зато ходьба очень полезна.
Чистый, лежаков полно, есть душевая, огромный минус нет туалета, зато есть неподалеку огромные кусты!!! Цветение моря не противно, проходит за неделю, и то только у берега, а даше чисто купайся-не хочу.
Отмечу, что вечером не бывает скучно, работают аниматоры.
Даже удалось увидеть салют. Устраивают вечера самодеятельности, так приглашают ансамбли. Скучно не будет. В номере были только с2до4 дня спали в самую жару и заходили за 10 вечера на ночлег.
Мой Вам совет, если Вы едете отдыхать, то и отдыхайте, а то попадаются кадры, которые везде ищут минусы и еще и оставляют отзывы. С нами отдыхала женщина, которой не нравилось все: то ветер дул, то жарко, то фруктов мало!!! киви, апельсины, персики, яблоки, груши, бананы - расчитано на детей и тд.
Мы с мужем люди превередливые и раньше считали, что отдых в России - не отдых поехали из-за климата Анапы, но лучше отдыха В напе Вы не найдете, Лично м ы поедем еще раз, этото отдых стоит этих денег.
Если считаете, что это реклама, то зря, я реальный человек, просто я хотела поделиться своими впечатлениями, будут вопросы пишите, отвучу.
Отдельно хочу отметить наличие напитков - доступных постоянно.
2007-10-11 00:00:00
нравится отзыв:
Дарья
Москва
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
Были там с семьей очень понравилось!
территория просто супер! мини аквапарк, басейны, можно позагорать на солнце, покупатся в басейне или посилеть под соснами почитать книжечку на качельках.... есть и пить можно целый день и что хочешь... очень много развлечений для детей!
анимация супер, устраивают каждый раз новые праздники как для детей так и вечером для взрослых и молодежи.... персонал замечательный, внимательный, горнечные уберают номера каждый день... днем проводится для желающих уроки восточного танца, брейк данс, так же аквааэробика и аэробика, можно поиграть в водное поло специальный басейн.
Питание хорошее, разнообразное, шведский стол... пляж чистый и удобный... на территории находится салон красоты, бани, сауны, пожно посетить соленную пещеру и многое другое.
Обязательно сьездейте вам понравится!
территория просто супер! мини аквапарк, басейны, можно позагорать на солнце, покупатся в басейне или посилеть под соснами почитать книжечку на качельках.... есть и пить можно целый день и что хочешь... очень много развлечений для детей!
анимация супер, устраивают каждый раз новые праздники как для детей так и вечером для взрослых и молодежи.... персонал замечательный, внимательный, горнечные уберают номера каждый день... днем проводится для желающих уроки восточного танца, брейк данс, так же аквааэробика и аэробика, можно поиграть в водное поло специальный басейн.
Питание хорошее, разнообразное, шведский стол... пляж чистый и удобный... на территории находится салон красоты, бани, сауны, пожно посетить соленную пещеру и многое другое.
Обязательно сьездейте вам понравится!
2007-08-22 00:00:00
нравится отзыв:
Марианна
Ленинградская область
написать автору отзыва
7
показать все оценки и период отдыха
«Для детей разные шоу - активные игры, танцы, бои надувными дубинками в бассейнах, дискотеки»
Расположение места: магазинов рядом нет, до моря далековато, минут 15 идти провязая в кипящем песке, местных центров развлечения нет, но они и не нужны, так
как в Ривьере есть мини аквапарк, развитая цепь бассейнов, шикарная детская анимация 2-3 раза в день.
Для взрослых нет развлечений и анимации, для Ривьеры это значения не имеет, так как это место отдыха для ДЕТЕЙ, а родители, понятно бросить детей не смогут, чтобы самим развлекаться на взрослый манер.
Территория: чистая, 7 бассейнов, из которых два соединенных в одно: садок для малышей он же- джакуззи переходящий во взрослый для плавания неглубокий.
Бассейн для детей он же для взрослых, желающих съехать с горки, так как в него спускаются выходы двух горок. Один небольшой для выхода третьей горки не для плаванья Садок для полу-грудных вода по щиколотку. Есть глубокий для водного поло. Есть небольшой, не для плаванья, с водопадиками и сильно бьющей подводводной струей. Бассейны не грязные, хотя за 11 суток пребывания не видела специально наблюдала чтобы там полностью поменяли воду. Есть красивый китайский садик с рыбками, беседками, фонариками и подсветкой ночью.
Для детей две площадки для игр на чистом песочке, и батут.
Пляж собственный, лежаков хватит всем, а вот с зонтиками напряженка: кто успел занять, тот и лежит в тени, Правда есть длинный навес с лежаками и под ним всегда было пусто. Море в июле-августе цветет, но это не мешает плаванью.
Номера: удобства все, кроме телефона, и это минус, в случае эмерджентности как связаться с администрацией? Удобства все, вода хол/гор 24 часа, сантехника новая чистая. Маленький холодильничек.
Кондиционер, телевизор, складная сушилка для белья на балконе. Минус - нет полки для обуви. Нет чайника. Сейфовой ячейки нет, а та что у кассира отеля - дорогая. 50 рублей в день! Вид из окна разный, да дело не в том какой вид, так как в отель приходят спать, и тут есть минус: гремящая дискотека до 12 ночи под окнами некоторых корпусов. Мы жили 150 метров от неё и то ворочались пол ночи, несмотря на стеклопакеты.
Персонал-супервежливый, не по-советски услужливый. Полотенца меняли сколько надо и когда угодно. Убирали чисто, по просьбе и без просьбы. Мебель в колониальном стиле - из кованного железа, красиво, а насчет удобно не скажу- мы приехали на пляж и воздух, взаперти сидели всего 2 часа по причине ливня.
Сервис: сауна и баня входили в оплату путевки, но попасть было сложно - надо записаться у администрации, а не просто - вошел и пошел.
Косметические услуги, массаж и парикмахер - платно и очень дорого. То что я видела на женщинах после процедур - впечатления не произвело. Дорогоая услуга прачечной: например стирка носового платка - 20 рублей !!! Стирать можно и в номере, специально был тазик под туалетным столиком. Можно было в самой ванной. Но никто не стирал - все отдыхать приехали. Утюг, гладильная доска, ночные горшочки, коляски для детей, посуда, фен - все за доплату и немалую. Трансфер до аэропорта был: столько же как если ловить машину на улице. Администрация честно выполнила заказ, но мне показалось, что охранники занимаются нелегальным бизнесом на трансферных услугах администрации. Например к нам в машину мы ехали в аэропорт подсадили оплативших точно такой же трансфер троих человек для проезда в соседний пансионат.
Т.е. две семьи платят по 300-400 рублей за две отдельные машины, а едут в одной толкаясь и ругаясь. Если администрация прочитает этот отзыв - прошу проверить эту ситуацию и навести порядок!
Питание: не ресторанная, но здоровая и вкусная пища, от семги и индейки, до правильно сваренной гороховой каши и творожной запеканки из утреннего несъеденного творога СанПинами это разрешено. Чувствуется опытный повар. Хороший детский стол, много фруктов, свежая молочная продукция.
Минус: на открытой террасе полчища мух засиживают мармелад и выпечку, тут и до дизентерии недалеко! Неприятно поразили честно выполняющие приказ официанты, которые как чекисты придирчиво проверяли клубную карточку, чтобы пропустить к столу. У меня был случай: подходили уже в процессе еды, так как в карточке была опечатка, и торжественно оглашали на весь зал :"А она же просрочена!" Мол, поглади те -ка на неё! Не давали выносит кефир или яблоко из столовой, а по поводу газированной воды, налитой в собственную тару и вовсе заявили, чтобы я её вылила. Вежливый менеджер обещал разобраться, мер не принял. И я просто перестала оборачиваться на оклики, унося со стола все что мне было необходимо, так как 65 тыс рублей за 11 суток давали мне на то право. Вино, входящее в стоимость питания не вкусное. Но на Кубани вообще вина - не французские. А на улице вина были разбавлены водой, даже если в мошеннических целях - это делало их приятней в жару. В перерывах между основной едой можно была без доплаты заказать пиццу или узбекский плов. Булочки и прохладительные напитки и чай, тоже были доступны без доплаты.
Самостоятельно готовить еду на кухне нельзя, но не думаю, что у кого-то была такая необходимость или желание.
Спорт: в путевке было указано, что есть тренажерный зал, мы туда не дошли. Нам плаванье в бассейне и утренняя пробежка его заменили. Есть столы для тенниса, площадка для игры в воллейбол. Есть билльярд платный.
Море и пляж - море теплое, чистое далеко от города потому что, много водорослей, но они не шокировали.
На пляже нет туалета, зато есть душики с пресной теплой водой. Пляж довольно чист, но не убирается, так как за 11 дней я видела тот же мусор, в тех же местах. Пляж собственный, песчанный, много ракушек. Море- неглубокое. По пляжу водят несчастных пони и лошадей для фотографий садисты-фотографы. Армяне продают вино, пиво, кукурузу и вяленную рыбу. Рассмешила группа негров, черных как сапог, в папуасских нарядах, предлагающих сделать снимок "тумба-юмба".
Развлечение: Ривьера - место для детей! Молодоженам, старичкам или девушкам в поисках женихов, делать там нечего! Для детей разные шоу- активные игры, танцы, бои надувными дубинками в бассейнах, дискотеки и детский клуб. Ваш ребенок там будет счастлив! Аниматоры искренне с удовольствием занимаются детишками. Для взрослых есть что- то вроде аэробики на воде и восточные танцы ну только женщинам подойдет.
На мой взгляд основным минусом в Ривьере могут быть только сами отдыхающие некоторые из них которые своей речью со второй буквы алфавита или поведением своим и своих детей могут испортить настроение. Но от них можно просто отойти.
Общее впечатление: что про себя на сайтах Ривьера пишет - так и есть, кроме одного- по европейским и американским стандартам - это не 4, но 3 звезды, Общая оценка по 5-ти балльной шкале- твердая 4!
Еще раз собираемся приехать, несмотря на дороговизну.
2007-08-08 00:00:00
нравится отзыв:
Собрались на отдых в Джемете?
Перед поездкой советуем вам почитать отзывы туристов про Джемете.
+ в сравнение
Фотографии
88 фотографий
3D-панорамы
25 панорам
Случайный выбор
Советуем вам гостиницы в Джемете с полной информацией