Избранное
Войти
Главная Туапсинский район и Туапсе Ольгинка Гостевые дома
«Хотей» - гостевой дом
три звезды
«Хотей» - гостевой дом
Ольгинка, ул. Черноморская 3
8 (861-67) 993-30
показать полностью 3 телефона
8 (861-22) 758-54
+7 (918) 373-70-69
Не хотите переплачивать? Скажите, что звоните с ИДИСЮДА.ру!
не берут трубку или другая проблема?
Узнать цену
Спросить
8.8
Рейтинг IDISUDA.ru
на основании 62 отзывов
Действие сертификата до 04.03.2025   действителен
бассейн
питание
трансфер
парковка
Проверить цены и наличие мест

Отзывы о гостевом доме «Хотей» в Ольгинке
Туапсинский район и Туапсе

Средний рейтинг IDISUDA.ru 8.8 из 10 на основании 57 отзывов
(без учета 5 анонимных отзывов)
Написать отзыв
Страница 4 из 5
предыдущая страницаследующая страница
Россия
написать
написать автору отзыва
2 показать все оценки и период отдыха
«Как можно заселять людей, когда корпус, мягко говоря, не достроен - то арматура торчит, то проводка»
Мы отдыхали в Хотее три раза. Не три года подряд, а с перерывами в 2 и 3 года. Свой отдых обычно делим на две части - первую часть дней 10-12 отдыхаем с возможностью развлечь детей, потом уезжаем на более "дикий" отдых в Абхазию. Вот для первой части отдыха периодически выбирали Хотей.

Несомненным и главным плюсом в Хотее для нас была анимация - есть батут, комната с игрушками, горка, качалки. Аниматоры целый день с детьми занимаются, проводят праздники. Есть три бассейна, два из них с горками. Отношение к нам тоже всегда нас устраивало, всегда дружелюбное.

Жили мы во всех корпусах. Первый раз мы жили в первом корпусе, на следующий раз забронировали второй корпус. И он нас приятно удивил - цветовая гамма, мебель, матрасы все было комфортным. В этом году согласились на третий новый корпус. Даже не знаю, каким словом охарактеризовать. Корпус недостроенный. На первом этаже шел ремонт - целый день сверлили, стучали. Кроме того, слышимость в номерах просто колоссальная - дословно слышно, что говорят в соседнем номере.

А как оформлен номер? Чей воспаленный мозг мог придумать такое - на стенах ярко синие обои, вгоняющие в депрессию, потолок глянцевый ярко-оранжевый, такого же цвета была плитка в половине номера, другая половина была покрыта серым ковровым покрытием. Плинтус с расцветкой "плесень". У шкафа не открывалась правая дверца, но зато люстра имела несколько режимов, которые можно было менять с пульта (этакий беспонтовый бонус). Кровать тоже дополняет эту безвкусицу. Дизайн в номере произвел на меня неизгладимое впечатление. Не добавлял настроения и вид из окна. Возле нашего корпуса красовалась какая-то непонятная стройка - свалка, прямо под окнами. Строительные материалы, бутылки, пакеты и прочий мусор мозолили глаза, так что не приятно было выходить на балкон.

Возле бассейнов стоят лужи, их никто не убирает и вода в них к вечеру начинает "попахивать".

Было, в целом, хорошее место для отдыха. Сделали муравейник. Жаль. Людей стало много. Территория уменьшилась - ее забрал под себя третий корпус. С питанием тоже напряженно. На море уехать не всегда удавалось - людей битком. Со стоянкой тоже проблема. Отдохнуть и расслабиться не получилось. Зачем вести стройку во время отдыха людей? Да и как можно заселять людей, когда корпус, мягко говоря, не достроен - то арматура торчит, то проводка, да и не укомплектован.

Ходила просила-просила коврик для ванной - сыро от душа и скользко, потом плюнула, пошла и сама купила. На территории уже спокойно не посидишь, и в номер не особенно хочется - цвета номера с ума сводят и слушать, о чем говорят соседи тоже не хочется. Спасибо аниматорам, они были на высоте.

Вот такие впечатления у нас оставил Хотей 2014.
нравится отзыв:
Дмитров
написать
написать автору отзыва
9 показать все оценки и период отдыха
«Пища домашняя, фрукты и овощи, выпечка в изобилии, а также чай и кофе целый день без ограничений»
До моря шли без ребёнка 20 минут, но в основном пользовались трансфером по графику, интервал 30 мин.
Рядом магазин «Магнит». Если хотели развлечься, то шли в «Орбиту» погулять или на набережную. А так, проводили вечера на территории отеля.
Территория ухожена, всё в цветах, есть мангал.

Номера чистые, мебель удобная, всё в исправном состоянии.
Есть 2 бассейна, шезлонги, зонты. Ничего не надо с собой везти: полотенца для моря и бассейна, зонты, подстилки, балоны - всё дадут.

Пища домашняя, фрукты и овощи, выпечка в изобилии, а также чай и кофе целый день без ограничений.

Большая детская комната с игрушками и принадлежностями для творчества.
С детьми занимаются молодые девушки до 22 часов.

Море чистое, изумрудного цвета.

Лично я отметила единственный минус - простынь не подходит по размеру, маловата.

В целом, прекрасный отдых для семей с детьми.
Для малышей есть коляски, кроватки и стульчики для кормления, а также в меню есть детское питание.
нравится отзыв: 2
Могилев
написать
написать автору отзыва
2 показать все оценки и период отдыха
«Окна комнаты выходят на очень шумное шоссе, спать с открытым окном невозможно»
Отдыхала с 31 мая по 13 июня 2016 года, впечатление испортилось уже при заселении, заселяла нас девочка 15 лет (мои догадки о возрасте подтвердили работники), по-моему, ей рановато работать администратором, открыла нам номер, уже с порога чувствовался неприятный затхлый запах (хоть бы проветрили перед заселением), сразу привлек внимание грязный, затоптанный ковролин (дешевый линолеум был бы красивее и гигиеничнее), стены ядовитого розового цвета, сейф оказался заперт.

Девочка сказала, что пришлет работника, который нам объяснит как пользоваться, в итоге пришел мужчина, открыл нам сейф и вручил нам бумажку пользования, мол разберетесь, в итоге сейфом мы так и не пользовались, так как не разобрались, по моему он просто не рабочий, и еще сейф стоит на уровне глаз ребенка, естественно мой ребенок постоянно пытался туда лезть. Потом поломался входной замок и полностью вылетела ручка, за время отдыха ее чинили трижды.

Окна комнаты выходят на очень шумное шоссе, спать с открытым окном невозможно, а с закрытым душно и неприятно, так как периодически попахивала канализация, кондиционер шумный да и спать с ребенком только заболеешь, в общем, выспаться не удалось, а еще под окнами бассейн и о том, что прыгать в него нельзя, наверное предупредили только нас.

Еще при заселении мы у администратора спросили о проводимой акции на бесплатные купоны (бесплатные процедуры) тем, кто проживает более 10 дней, она ответила, что такого не слышала, через пару дней я отправила мужа еще раз уточнить вопрос, в администрации сидели две другие девочки и толкая друг друга потихоньку тоже ответили что акции нет и только когда мы встретили управляющую, она с якобы недоумением почему девочки так сказали, распорядилась выдать нам купоны, создалось очень плохое впечатление.

Похожие истории мы услышали и от других отдыхающих, кто-то выбил купоны только благодаря распечатки с сайта с проводимой акцией, а кто-то и не знал и не сказали. Увы, управляющие, если проводите акцию, так делайте это красиво, чтобы не пришлось людям чувствовать себя обманутыми. То же самое про купоны на вино, аэрохоккей и бильярд, администрация - кому хочу, тому дам, нет настроения не дам при заселении. Не администрация, а бардак.

Теперь про еду просто, но в общем много, хотя и не всегда вкусно. Часто не хватало столов и приходилось ждать, хоть еще не сезон и отдыхающих только половина, некоторые столы, оказывается, были еще и забронированы, когда из-за нехватки мест остальные ждали. Территория слишком маленькая для такого количества отдыхающих( их, повторюсь, еще половина). Цветов очень много, даже слишком, я очень люблю цветы, но для чего их ставить на всех углах, лестницах, детской площадке, перилах. ведь отдыхают дети. Коляски. Их мало, они грязные и поломанные, а еще лучшие из худших самые умные бронируют, с какой-то стати?

Еще на территории много страшных облезлых котов, диких и явно больных, и дети к ним постоянно лезут. А теперь дабы сгладить впечатления плюсы: очень понравилось, что нас встретили и проводили до вокзала, еще нам понравилась детская комната и анимация, интересные представления вечерами, с участием детей (хоть мой ребенок сначала и боялся переодетых актеров). Барбариске и Вишенке привет и огромное спасибо! Понравились теплые бассейны, хоть и маленькие, хотелось бы, чтоб работники следили за поведением детей в бассейнах, так как часто туда нельзя было войти с маленьким ребенком, из-за диких игр старших.
нравится отзыв: 1
Краснодар
написать
написать автору отзыва
9 показать все оценки и период отдыха
«Питание - просто домашнее! Сытно! Вкусно! Разнообразно»

В начале августа неделю отдыхали с семьей в гостевом доме "Хотей", корпус "Золотой родник" .
Отдых - СУПЕР! Но, обо всем по порядку.

Расстояние до моря, вопреки обещанию, не 700 м, а километра полтора, так как шли мы ровно 20 минут.
Хорошо еще, что по прямой дороге, без спусков и подъемов. Вот, пожалуй, и все минусы.
Рядом с гостиницей несколько магазинов, в том числе "Магнит", с почти краснодарскими ценами.

Все развлечения и кафе - на набережной.
Да нам это и не нужно было: мы были с ребенком, приехали набраться здоровья, а тусовок нам и в Краснодаре хватает.
Зато ночью спали в тишине, а не под вопли шансона из кафешек.

Территория гостиницы небольшая, уютная, огороженная.
Есть небольшой сборный бассейн для деток, бесплатная автостоянка, мангал для приготовления шашлычка.
Что приятно поразило - детская площадка, игрушки, качалки. Не везде хозяева думают о таких "мелочах", а здесь...

Номера - шикарные! Мы жили в номере-студио.
Больше 20 кв.м комната, с чудесной отделкой, красивым постельным бельем (уже и себе домой такое купила!) шторами, покрывалами.
Добротная качественная мебель, сплит-система, между прочим, работающая, в отличие от некоторых гостиниц небольшой холодильник.
Балкон - правда выходишь на него из номера и попадаешь на общий балкон, но это не беда.
Импортный телевизор с большим количеством каналов.
Вид из номера во двор, на детскую площадку и бассейн, так что детеныш наш был под присмотром.
В ванной комнате все, что должно быть, даже .... туалетная бумага и освежитель воздуха! И что приятно - комплекты полотенец.
Так что с собой можете не тащить эту тяжесть.
Уборку в номерах делают каждый день, без просьб и напоминаний. Смена постельного белья через 4-5 дней.

Сервис тоже отличный! По желанию, до пляжа можно доехать на "хозяйской" "Газельке".
Правда, мы ходили пешком: если бы мы после таких сытных и вкусных обедов еще и не двигались, то к концу отдыха в свою машину не влезли бы!
Бесплатно предоставлялось практически все: утюг, библиотека с книгами, журналами.
Пляжные принадлежности: зонты, подстилки, плавательные средства для взрослых и детей, ласты, маски и др, и т.д, и т.п.
Отношение персонала - как к друзьям. Есть о чем поговорить, спросить; даже не отказали во вкусном рецептике, продиктовали чин по чину.

Питание - просто домашнее! Сытно! Вкусно! Разнообразно - за неделю ни разу с блюдами не повторились!
Цена за обед и ужины - тоже домашняя, а не ресторанная. Кухни для самостоятельного приготовления пищи нет. И это радует!
Никто не издает запах жареной селедкой, не атакуют мухи из мусорных ведер с арбузными объедками.
Я считаю: скучаешь по кухне - езжай на базу отдыха, где как раз и предоставляются такие условия:
кухня + душ + туалет = подарочный комплект под одной крышей.

Что касаемо самого моря и пляжа, то где бы мы ни были, такого чистого пляжа и чистой морской воды я не видела нигде!
Сочи с Геленджиком отдыхают со своей канализацией! Пляж не мелкогалечный, так что тапки для купания необходимы.
На набережной - разнообразные кафе, развлечения, магазинчики и т.п.

В общем, наше резюме:
МИНУС: далековато до моря.
ПЛЮСЫ: см. весь текст выше.

Хотим передать огромный привет и благодарность за чудесный отдых всему персоналу гостиницы,
а особенно Светлане, Ирине, официантке Олесе, повару-кудеснице, горничной Екатерине, в общем всем, всем, всем.
Отдельный привет Лолите и Регинке от Вадика. Девчонки, он вас вспоминает!
Если мир не перевернется, то на следующий год ждите нас снова!

Удачи, процветания и благодарных отдыхающих!
нравится отзыв: 2
Краснодар
написать
написать автору отзыва
5 показать все оценки и период отдыха
Гостиница для очень непритязательного туриста. Чтобы все понимали, она находится вдоль трассы с одной стороны и рядом с многоэтажками с другой. Как вам месторасположение такое?

На мой взгляд, к отдыху не располагает, сам отель очень маленький, территории почти нет, во всех углах всего понаставлено, как на базаре. Людей много, очень шумно. В детском бассейне постоянно сидят взрослые.

Номер в целом, нормальный. Но ночью из неработающего сплита что-то капало и зеркало в ванной разбито.

Питание нормальное, столовское. Разнообразия вообще не ждите и за час до конца завтрака/обеда /ужина вы можете просто остаться без каких-то блюд, их никто не пополняет, но еда свежая и даже вкусная.

Да, и к сожалению, очень мало сайтов, где вы найдёте обычные отзывы про отель, в основном везде ложно-восхищенные.
нравится отзыв: 1
Краснодар
написать
написать автору отзыва
10 показать все оценки и период отдыха
«Отель европейского уровня, тем более, побывав за границей, есть с чем сравнивать»
Я 6 лет отдыхала с друзьями в «Золотом роднике» и этим летом в Гостевом доме «Хотей», думаю, что цифры говорят сами за себя.

До моря 600-700м, прогулка по территории пансионатов «Орбита» или «Гамма» доставляют удовольствие. На берегу моря множество кафешек, есть рынок, где овощи, фрукты, домашнее вино, а также пром.рынок с товарами, необходимыми на отдыхе, с разнообразными сувенирами.

Вечером ежедневно концерты с участием звезд юмористического жанра: Винокур, Воробей, Ветров; поп.группы: "Не пара", "Мара", "Экс–ББ" и многие другие.
Экскурсии по побережью, в горы, по краю – просто замечательные.

Гостевой дом «Хотей» - отель европейского уровня, тем более, побывав за границей, есть с чем сравнивать.
В номере: сплит-система, телевизор – 12 каналов (главное - спорт!), холодильник, шкаф-купе, стеклопакеты, кровати огромные, просто the best !!! Горячая вода круглосуточно.
Питание – особая история. Кухня домашняя, порции огромные - наши мужчины все время просили полпорции. Огромное спасибо поварам !!!
В этом году появилась детская площадка, чему очень обрадовалась внучка, хозяева планируют на следующий год бассейн.
Имеется автостоянка, так что за свои авто мы не переживали.

Хочется сказать слова благодарности хозяевам, обслуживающему персоналу, всем, кто сделал наш отдых просто великолепным !!!!!!
Надеюсь, что мы еще долгие годы будем отдыхать в Гостевом доме «Хотей».
нравится отзыв:
Москва
10 показать все оценки и период отдыха
Мы отдыхали с сестрой и детьми в августе-сентябре 2008.
НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДЕМ ЕЩЕ РАЗ ЭТИ ЛЕТОМ В ХОТЕЙ!!!

П.С. Светлага Георгиевна, Сергей, Олеся - огромное спасибо!
Cкоро увидимся, надеюсь Аня и дети - Алеша и Диня.
нравится отзыв:
Москва
10 показать все оценки и период отдыха
Замечательная гостиница!
Доброжелательный персонал, комфортабельные номера и очень красиво.
От моря сначала казалось далековато, а оказалось каких-то 500-600 метров.
Отдых понравился, запомнился, мы обязательно вернемся в следующем году!!!
нравится отзыв:
Вологда
10 показать все оценки и период отдыха
Уважаемые отдыхающие!!!! Рекомендую вам непременно посетить это место!!!!!!!
Я приезжаю сюда пятый раз подряд из Вологды.
В гостинице очень замечательный персонал,всегда чисто.
Питание просто великолепное!!! Каждый день - разная пища!!!!
Так что рекомендую выбрать данную гостиницу!!!
Вы не пожалеете в своем выборе!!!
нравится отзыв:
Москва
3 показать все оценки и период отдыха
«На территории есть 3 бассейна с подогревом и без. Но никто не видел чтоб их убирали»
Доброго времени суток всем. Очень хотелось бы, чтобы мой отзыв помог тем, кто еще собирается на отдых. Итак, все по порядку.

Поселок Ольгинка.
Это просто богом забытое место, дорог нет никаких, всюду щебенка, на весь поселок 3 аптеки, 1 магазин "Магнит", где все сметают с утра, а к вечеру купить что-то не реально, представьте, не возможно купить минеральной воды, так как ее просто разбирают, нет больницы, есть три торговых точки, где торгуют фруктами и овощами, но цены просто заоблачные. Там есть набережная, вдоль которой продают сувениры, но реки как таковой нет, а вместо нее текут отходы, все это видят и дышат этим, а содержимое стекает в море.

Гостевой дом "Хотей"
Приехали на машине, стоянки как таковой нет, просто площадь покрытая щебенкой, и практически вплотную стоят машины, выехать на машине нереально, иначе потом просто ты машину не поставишь, и это твои проблемы, где она будет стоять.

Дом состоит из 3 корпусов, 3 самый последний. Наш вид из окна был отвратителен. Мы наблюдали стройку, в прямом смысле этого слова, это ужасно. Если кому-то повезет жить в 1 корпусе, то там вы будете лицезреть трассу - это единственная дорога в Сочи, я думаю, вы представляете грохот и шум, который был постоянно. Ровно в нескольких метрах от 3 корпуса вы видите свалку и запах в жару 35 градусах, я думаю, это можно представить.

Поднимаемся в 3 корпус и видим номер. Номер вполне нормальный - хорошая мебель, душ, есть фен, полотенца, как пляжные, так и душевые, сплит система, хороший телевизор и небольшой сейф, что очень удобно, также холодильник. На мой взгляд, к номеру нет никаких нареканий, за исключением вида из окна-стройка.

На территории есть 3 бассейна с подогревом и без. но, никто не видел чтоб их убирали, и как писали люди выше, что лужи действительно стоят и когда вода испаряется, пахнет ужасно, ни горки , ни бассейны не убираются. Рядом с бассейнами стоят шезлонги, можно позагорать и отдохнуть. Недалеко от бассейнов находится детская комната, но, простите, воспитатель не смотрит за детьми, вечно чем-то недовольна, смотрит телевизор. Игрушек нормальных нет - все подрано и побито, это лишь подобие детской комнаты.

Напротив детской комнаты находится бар, где можно выпить прохладительные напитки и там же выдают промежуточный полдник: по одному блину на каждого человека в номере, я не думаю, что семья из 3 человек наесться 3 блинами, больше взять не возможно, так как там все по счету.

Интернета нет, как пишут, есть только рядом с администратором. Зелени очень мало, что не характерно на юге, и постоянно чувство, что вы попали на стройку, нас это удручало.

Столовая
Интерьер столовой довольно красив, предусмотрены детские стульчики, но!!!!!!!!! Если вы хотите нормально покушать, то есть с выбором блюд, вам надо приходить ровно к назначенному времени, люди толкаются, набирают полные порции, есть небольшие очереди, овощей очень мало, фруктов также, детское меню очень скудное. К мюслям всегда подавали только холодное молоко, если вы придете позже, то будете довольствоваться тем что есть. Было у нас даже такое, что просто не чего было есть, и хозяйка дома вынуждена была разбираться на кухне, мне такой шведский стол не понравился, я не хочу бегать как гончая и набирать еду, потому что ее потом просто может не быть или не хватить. Ужасно.
Огромными плюсами является персонал, всегда дружелюбный и вежливый и анимационная программа по вечерам, где детей развлекали на хорошем уровне.
На море возит полу разбитая газель, и пока вы едете, вы считаете все кочки и вмятины. Пляж галечный, но можно купить специальные тапочки и проблема решена. Люди во многих отзывах пишут , что Хотей - это сказка, я так не могу сказать, значит они не видели настоящую сказку. Нам не понравилось, больше мы заказывать путевки там не будем.
Очень надеюсь, что мой отзыв кому-то пригодится, старалась писать объективно.
нравится отзыв:
Россия
3 показать все оценки и период отдыха
«Если не пришел к началу, то будешь есть то, что осталось»

Отдыхали в сентябре только вернулись, практически все что написано на сайте не соответствует действительности.

Номер в целом нормальный, но как написано что есть все принадлежности для душа это не так (или это нам так повезло) было по 2 маленьких пробника шампуни и геля это на один раз, учитывая что нас было 3 мы этого не поняли,. и больше даже они не добавлялись!
А мы в первый раз в жизни не взяли ничего не полотенца ни шампуни понадеялись на то что пишут правда. На счет полотенец такая же фигня 2 дня мы не могли просто их добиться!!!

Еще при заселении администратор ничего не рассказывает, где, что находится, догадайтесь сами.!

Еда: это просто пипец это нельзя назвать едой! Во первых если не пришел к началу то будешь есть то что осталось, то что они пишут что салаты какие то у них подаются... лично мы за неделю не видели ни один раз! Утром сосиски, где они их взяли!!! Их даже жевать не надо просто тают во рту, я даже думала что такие вообще уже не продают!!! Утром дают 2 вида молочных каш, и 2 вида мюслей было такое ощущение что мы в детском лагере и все рассчитано только на детей!! Час блинов и пиццы - это кусочек малюсенький кусочек типа шарлотки, и опять же не вкусно!Самое обидное что отель находится далеко от побережья и в первый день когда мы поняли как здесь кормят не было возможности пойти купить что то готовое и поэтому все последующие дни мы просто ехали с моря со своим. Но много покупать тоже нельзя потому что холодильник такофй маленький! как чейф, влазиет 2 бутылки воды и все. Чай, кефе до 23.00 - это все находится в баре и если вы вечерком захотели попить нужно спуститься с 3 этажа (мы так жили), пройти в другое здание и при этом в халатике не выйдешь т.к. это бар и там сидят люди. Лучше бы поставили чайники на этаже, лично мы так привыкли.

Бассейны без подогрева, может быть для совсем маленьких детей и греют не пробовала не знаю, а 2 взрослых никто не греет просто вечером включают баню вот иди туда и грейся, и еще один бассейн постоянно находится в тени и не греется вообще т.е. все тусят в одном. Кстати чистят хлоркой да так что дышать от нее нечем!

Дальше - теннисный стол, массаж этого просто нет.

И конечно же wi-fi! Его нет! на территории он вроде как появляется сеть ловит, но не грузится ничего! А в номерах его нет вообще!

Про лежаки вообще лучше бы ничего не писали лежаки как лежаки как везде ничего там мягкого нет 150 руб причем не на целый день а до 2 часов!! (Ну это не к отелю).

Стоянки как таковой нет, это просто место возле калитки и они дают договор в котором написано что они не несут ответственности за машины.

В общем хотелось отдохнуть с бассейнами поэтому выбрали место далеко от моря, лучше возле моря чем с такими бассейнами и с ТАКИМ ПИТАНИЕМ!
нравится отзыв:
Краснодар
написать
написать автору отзыва
1 показать все оценки и период отдыха
«Состояние номера явно не соответствовало тем фотографиям, которые выложены на официальном сайте»

Здравствуйте, хочу выразить свое разочарование от посещения гостевого дома "Хотей" и общения с "хозяйкой", иначе ее назвать не могу, вышеукзанного отеля.

По приезду, мы столкнулись, я считаю с одной из главных проблем - полное отсутствие парковочных мест, подъезд к парковке в ужасном состоянии, посреди которого была расположена автомашина марки "Газель" г/н 195, водитель которой с умным видом советовал моему супругу как следует парковаться, сам в то же время совершил наезд на транспортное средство одних из постояльцев указанного отеля (Фольксваген-Поло черного цвета), при этом повредив указанному автомобилю переднюю часть кузова, а именно бампер и капот.

Проследовав к администратору (достаточно милая и приветливая девушка по имени Юлия), мы оплатили ей наличными 1850 рублей за номер категории "Студио", это сумма являлась доплатой к той, которую мы перечислили Вашей компании 01.09.2014 в размере 6600 рублей, что подтверждается квитанцией об оплате, а также туристическим ваучером.
Поднявшись в номер, ожидания наши были разрушены моментально, так как обстановка и санитарное состояние номера явно не соответствовало тем фотографиям, которые выложены на официальном сайте указанного гостевого дома.
Ванная комната требует химической и санитарной обработки, так как на стенах имеются множественные элементы грибка, что для нашей семьи крайне неприемлемо, у нас маленький ребенок.
Полы и стены номера имели пятна грязи, а занавески в номере прожжены, в номере устойчивый запах табачного дыма, на занавеске в ванной присутствовали пятна плесени, ковровое покрытие в пятна, скорее от спиртных напитков, уборка номера не производилась.

После этого, мы обратились к администратору с просьбой о возврате денежных средств, так как мы решили не рисковать здоровьем нашего ребенка. Администратор Юлия возвратила нам денежные средства в размере 1850 рублей, о чем имеется отметка в ваучере (фото прилагаю), что на мой взгляд, является неоспоримым доказательством того, что мы за оплаченные ранее услуги Вашей компании, услугами, предоставляемыми гостевым домом "Хотей" не надлежащим образом, не воспользовались!
Хозяйка отеля на нашу просьбу о том, что нам посоветовал менеджер Вашей компании, сделать ее отметку в тур. ваучере в том, что купон не использован, заверив его своей печатью, отреагировала крайне неадекватно. Общалась с нами неуважительно, некорректно и неэтично, ссылаясь на баснословные штрафы, которые она понесет (с ее слов 200 000 руб), удовлетворив нашу просьбу сделать отметку о том, что мы фактически не воспользовались ни одной из их услуг. Неоднократно указывала нам в грубой форме на условия акции. А как Российское законодательство о защите прав потребителей. Из всего того, что мы выслушали от нее, приходим к выводу о том, что она просто решила наглым образом присвоить наши денежные средства, что согласно УК РФ, является уголовно-наказуемым деянием!

Перечислять могу еще много недостатков гостевого дома "Хотей", в частности дурного поведения его хозяйки.
нравится отзыв:
Россия
10 показать все оценки и период отдыха
«Замечательный персонал, тёплые и чистые бассейны, вкусная еда»
Очень все понравилось, начиная с размещения. Мы не успевали к началу заселения, к 14 часам и соответственно на обед. Девушки с рецепшена позвонили, поинтересовались и наш пропущенный обед перенесли на день отъезда, что нам было очень кстати!

Замечательный персонал, тёплые и чистые бассейны, вкусная еда!

Спасибо за чудесный отдых!
нравится отзыв:
Анонимный отзыв, автор не представился и не указал контактных данных для связи. Отзыв не участвует в расчете средней оценки.
Нижний Новгород
10 показать все оценки и период отдыха
«Для детей здесь рай. Анимация, конкурсы и мероприятия»
Отдых на 5+. Особенно с детьми. Для детей здесь рай. Анимация, конкурсы и мероприятия. Взрослым тоже есть чем заняться. Обслуживание замечательное. Шведский стол разнообразен.

Дорога к морю и обратно никак не напрягает... есть трансфер, но мы ходили пешком. Все очень понравилось. Хотейчики, вы суперрр!!!!
нравится отзыв:
Анонимный отзыв, автор не представился и не указал контактных данных для связи. Отзыв не участвует в расчете средней оценки.
Россия
10 показать все оценки и период отдыха
«Для семьи с детьми, пока для меня самый лучший отдых в Краснодарском крае»
Отдыхали по рекомендации знакомых. Для семьи с детьми, пока для меня самый лучший отдых в Краснодарском крае.

Питание шикарное, для детей и взрослых. Жили в номере люкс, понравился, комфортабельный, кондиционер. Уборка, смена полотенец регулярно, уборка на территории. Анимация хорошая, застали два праздника, дети в восторге - мороженое, пирожное, фрукты, танцы, игры.

Бассейны с подогревом два, и с утра очень нравилось плавать в крытом бассейне, так как было жарко. И конечно, массажы, в общем, довольны, рекомендую! И встретили с поезда и увезли обратно, всё во время и культурно.
нравится отзыв:
Анонимный отзыв, автор не представился и не указал контактных данных для связи. Отзыв не участвует в расчете средней оценки.
Страница 4 из 5
предыдущая страницаследующая страница
Собрались на отдых в Ольгинку?
Перед поездкой советуем вам почитать отзывы туристов про Ольгинку.
Гостевой дом «Рио» - уютный отдых в 3 минутах от моря!
гостиница «Три бриллианта» - в 2 минутах от моря, шикарный вид!
База отдыха «Затерянный Рай» - отдых под покровом леса!
Частный гостевой дом «Лагуна» - 3 минуты до пляжа. Бассейн на территории.
Мини-гостиница «Лагуна-2» - в 40 метрах от набережной!
8
+ в сравнение
Ольгинка
Случайный выбор
Советуем вам гостиницы в Туапсинском районе с полной информацией
закрыть
идет загрузка
три звезды
«Хотей» - гостевой дом
Узнать цену