Отзывы о гостевом доме «Ношен» в Солониках

Лазаревский район большого Сочи и Лазаревское

Прежде всего, хотел бы поблагодарить всех наших дорогих гостей за теплые отзывы, спасибо Вам большое, очень приятно, значит, мы работаем в правильном направлении, кстати, для всех наших постояльцев цены на 2015 г. оставляем без изменений. И так, перехожу к ответу на отрицательный отзыв Петриева Андрея (Московская область).

Начнем все по порядку, судя по отрицательному отзыву, кому-то не повезло в отдыхе в нашем гостевом доме «Noshen» и что-то мне подсказывает, что не повезло только Андрею. Петриев (далее П.) пишет: «По телефону хозяйка нам показалась очень доброжелательной и гостеприимной, но все добро закончилось после оплаты за аренду номеров, даже немного раньше». Что сказать, брехня, кто отдыхал у нас, и знает мою маму (Розу Саркисовну), она воспитанный и вежливый человек, она просто не могла себе позволить такое, ну предположим, что такое случилось, тогда если началось немного раньше что Вам мешала на оплачивать за проживание и просто уйти в другое место и тогда бы приехали бы с отпуска приятным осадком, не понятно мне.

П. пишет: приехали в три часа ночи, и нас не пустили даже на территория дома подремать, вот бедненькие то, это же какая недобрая хозяйка что после 22 часов езды, даже детей не пустила поспать. Если бы я приехал отдыхать и меня с детьми и женой не пустили на порог дома, то извините меня, я бы принципиально в таком месте не остался отдыхать, с такой хозяйкой не то, что останется неприятный осадок, я бы вообще больше ни ногой в Солоники. На самом деле было все не так. Они приехали в три часа утра, хорошо дорога, все бывает можно приехать раньше, а можно позже, поэтому во всех гостиницах и гостевых домов пишут расчетный час 12:00 а заезд в 14:00, мама, конечно же предупреждала и говорила, что номер занят, но я могу сейчас Вас поселить в другие номера, (конечно, за доплату – конечно, это мама не говорила так, но это по умолчанию), это везде так, они отказались, сказали, зачем мы будем пачкать белье, в общем решили с экономить, и это нормально, тогда причем тут мы. Любой нормальный человек просто бы ушел подальше от такой гостиницы, где не пускают людей, не идут на уступки, да и еще детей обижают, раз остались, значит, вина не в хозяйке, тем более, еще не расплачивались за жилье. П. и не в курсе что мама договорилась поселить их друзей, а их 4-о в 4-х местный номер с удобствами для их же удобства, т.к. они бронировали трех местный номер с доп. местом, а это не совсем удобно, но как говориться хотелось как лучше, а вышло как обычно.

Правила есть везде, и их нужно знать и соблюдать, это простые правила, детей не оставлять без присмотра около бассейна, бассейн работает до 22:00, после 22:00 не играть в бильярд и теннис и т.д. и т.п. что не понравилось не понятно.

Писается ли ребенок: тоже вполне логичный вопрос, он был задан один раз, если да, то нужно постелить пеленку, иначе Андрей будет отдыхать 10 дней а нам потом выбрасывай матрас. Зачем есть в номерах и тем более готовить там, когда есть столовая. Готовить мы не разрешаем, что тоже оговаривалось заранее, но умные друзья П. привезли с собой мультиварку и готовили в номере, сделали замечание начали готовить в столовой, готовили один день, видимо стало стыдно ловить на себя взгляды других гостей, и скажу, что мама им ничего не говорила, я хотел, чтобы они убрали сие чудо техники т.к. запах распространялся по всей столовой, на что мне мама сказала оставить, ну что же поделать, не поспоришь с родителями.

О еде: да, готовят вкусно, так как у нас домашняя кухня и не каких полуфабрикат, от пельменей до сосисок в тесте, все делает наш повар Таня, с этим я пожалуй согласен с П., вот с порциями я не соглашусь, если заказывать полную порцию, то они большие, но в целях экономии мы сделали пол порции, вот там, конечно, по меньше, в основном, эти порции ориентированы для детей, для взрослого, конечно, маловато будет, поэтому для П. они лилипутские.

Иринка относиться ко всем одинаково, конечно, кому-то она симпатизирует, кому-то нет, от людей зависит. И представьте, когда стоит очередь, много людей, и к ней подходят с одним шариком, ей просто не когда будет брать мороженное с холодильника, нести на кухню брать ложку и т.д. она, конечно, же не откажет, просто нужно подождать и все. Как любой человек, Иринка устает и может ошибаться, что-то посчитать лишнее, что-то не досчитать, такое бывает, нужно просто сказать и все дела.

Для детей на территории нет ничего: а кто говорил, что у нас для детей есть карусели, аквапарк, детская площадка, никто, и не писалось на страничке об этом. У нас кроме глубокого бассейна (10х4х1,60 м.), большой территории, где дети могут бегать и играть во всякие игры, кроме футбола, т.к. можно стекла и цветы побить, чуть по старше могут поиграть в теннис и бильярд, только нужно подойти к нам и взять кий или ракетки, а не ходить как Андрей обиженный на хозяев за ужасное состояние кии и теннисных ракеток, видимо это не приходило в голову. Я всегда убираю ракетки и кии, так как часто ломают их, особенно ракетки.

В номере и рядом с номером не убирали: Андрей Вы же не в 5 звёздочном отеле отдыхаете и даже не в трех звёздочном отеле, где платят от 2000 до 7000 руб. с человека, это гостевой дом, где с человека от 350 до 800 руб. с человека если не ошибаюсь, (разница чувствуется), Вам сдали чистый, новый номер (кстати, эта пристройка была сделана буквально 2 месяца назад, состоит из 2-х этажей, на этаже по два 3-х местных номера, кстати, очень хорошие номера, это на счет не обновляли и зарабатывают деньги), а как Вы им пользовались, это уже зависит от Вашей культуры и аккуратности. Тем более Вам или Вашим друзьям мама говорила, что белье меняется через 10 дней, если отдыхаете более 10 дней то раз в 7 дней, Андрей отдыхал 9 дней, и за 9 дней если элементарно соблюдать гигиену, то постельное белье останется чистым и свежим.

До моря 15 мин., расстояние не мерили, может 1300 метров, но мы это и на сайте пишем, и говорим по телефону, дело в том, что чем ближе к морю, тем шумнее и не отдохнёшь, а у нас тихо, ночью можно выспаться, поэтому наши гости это в основном семейные, т.к. по сути нужно свежий воздух, тишина, и вкусно поесть, а до моря можно и дойти не спеша за 15 мин. К морю ведут две дороги, одна та, что писал Андрей, она чуть ближе, и вторая по асфальту, можно и коляской проехать, в конце железная дорога, и то там предусмотрено для колясок проезд. Солониковский пляж считается одним из чистых пляжей, так как там мало людей и гостиниц и впадает холодная речка, поэтому кишечная палочка свирепствовала не так, как допустим в Лазаревской.

Мы (16 человек): Их было 11 человек, приехали по совету друзей, которые отдыхают у нас уже 4 года, они позже присоединились (очень культурные и воспитанные люди, привет Володе, Елене и Илюше) допустим Андрей с его друзьями отравились кишечной палочкой, но причем тут мы и наш гостевой дом, не мы же эту палочку пустили в море.

В итоге наплевали на уплаченные деньги: как громко сказано, и уехали на целых 9 часов раньше срока. Из всего, что написал Андрей, имеет место лишь 2 вещи: 1) у нас вкусно готовят; 2) Мой отец Виктор на самом деле очень доброжелательный, внимательный и приветливый человек; Все остальное это выдумки Андрея. Вроде ответил на все.

Мы работаем уже, наверное, более 9 лет, за все это время к счастью, а может и не к счастью, но нам попадались такие семьи «порядочные» всего лишь 2 раза, и хочется сказать, какое счастье, что хороших, добрых и порядочных людей гораздо больше, чем недобрых и завистливых.

С Уважением Олег.