Отзывы о гостевом доме «У Черного моря» в Адлере

Адлерский район большого Сочи

Здравствуйте, Лариса.

Мы вас помним, будем отвечать вам по порядку.

Столики под бананами, а так же столики на каждом этаже гостиницы - это только для отдыхающих.

Капающие кондиционеры - это проблема соседей. С кондиционеров нашей гостиницы, если вы обратили внимание, ничего не капало.

Орущие дети. Дети на то они и дети, чтобы кричать: детям весело, они играют вот и шумят.

Бортик в душевой кабине достаточный для того, чтобы вода не переливалась. Занавеска меняется каждый сезон в кабине. Мочиться в душевой кабине - это вообще дикость, для этого рядом есть унитаз. Лариса, будьте уверены в том, что никто специально не мочился на занавеску в вашей душевой кабине.

Относительно варьирования хозяйкой гостиницы отдыхающими как купюрами хотим сказать, Лариса,следующее: вам уступили в цене, а именно - вы не платили за дополнительное место. При вашем заселении произошла ошибка - вас заселили в трехместный номер, о чем вам было незамедлительно сообщено и предложено переселится. Вы отказались. Так как хозяйка гостиницы не конфликтный человек, а женщина 40 лет проработавшая руководителем предприятия, то вам разрешили проживать (а теперь внимание!) в трехместном номере, втроем, при этом платить за двоих в течении 8 дней, более мы не могли вам позволить там проживать, т.к. данный номер был заранее забронирован. Вам было снова предложено перейти в номер, который вам был предназначен изначально.

Относительно денег. Лариса, вам было предложено перейти в свой номер и продолжить отдых, либо покинуть гостиницу и забрать оставшиеся деньги. Вам было четко сказано: собираетесь, выносите сумки, сдаете номер, получаете разницу в деньгах и покидаете гостиницу. Вы решили остаться еще на ночь, поэтому хозяйка задержала часть предназначенной для возврата вам суммы, а именно 5000 рублей, и она в праве была это сделать, так как вы не покидали гостиницу. Хозяйка предупредила вас, что вы получите оставшиеся 5000 рублей после того, как покинете порог гостиницы. Хозяин гостиницы - учитель истории, с 40 летним стажем работы в школе. Он 40 лет работал с детьми, он не использует, если вы обратили внимание, в разговоре даже те слова, которые для нас с вами уже не кажутся ругательными. Скажите пожалуйста, Лариса, как он на вас ругался?

Сговоры с таксистами. Вы были предупреждены о том, что встреча на вокзале (либо в аэропорту) и доставка в гостиницу - услуга платная, стоимость составляет 500 рублей. От части я соглашусь с вами в том, что вызвать с вокзала такси и добраться до нас самостоятельно будет стоить 300 рублей, мне только непонятно: почему вы этим не воспользовались? Почему вы по прибытии в гостиницу отказались оплачивать услуги такси, сославшись на то, что это должно быть включено и в кое-каких отелях подобное практикуется?

Столовая при гостинице. Возле кассового аппарата стоят контрольные весы. Лариса, вас никто не останавливает взвесить порцию, если на ваш взгляд, порция выглядит недостаточной. Никто на вас при этом косо смотреть не будет - это ваше право, пользуйтесь им. Более того, столовая небольшая - вам с радостью устроят экскурсию по ней, вам покажут горячий, холодный, посудомоечный цех. Из увиденного вам станет ясно, что люди, имеющие дело с чистой посудой и едой, не имеют дела с грязной посудой, подносами, деньгами. Предприятие данное существует 13 лет.

Лариса, с вами никто не ругался. Все ваши выпады (а их было очень много), как вы обратили внимание, удовлетворялись. Такого человека нет, который был бы в состоянии разозлить хозяйку и хозяина гостиницы, вести себя эмоционально, ругаться, они на своём веку такого повидали, что ваше недовольство всем вокруг воспринимали просто как каприз. Никто на вас, Лариса, не сердится, зла вам не желает.

То место, куда вы перебрались, было лучше? Вы пожалели в конечном итоге, что все так сложилось?

"У Черного моря".