Отзывы о гостевом доме «У Черного моря» в Адлере

Адлерский район большого Сочи

Светлана, спасибо за отзыв!! Будем рады видеть Вас снова!!

По порядку:
- встретить забыли - да, наша вина, виноваты. Не сделали соответствующей пометки.
- стоимость встречи у нас 500 рублей, и это не высокая цена, так как встречают у вагона, несут сумки. Ваше право - вызвать самостоятельно такси, или добраться на маршрутке.
- жалоб от других посетителей на отсутствие Интернета на 4 этаже не было, как только вы сообщили об этом хозяйке - проблему устранили.
- недостаточная чистота в номере: вас заселили по прибытию в 5 утра, в спешке, хозяевам было очень неудобно из-за того, что вас не встретили и создали вам в первые минуты пребывания в чужом городе, в ранний час, после долгой поездки на поезде такие неудобства. Расчетный час в гостинице 12, имейте это в виду пожалуйста: вы могли бы ждать до 12 часов дня.
- постельное белье было закуплено на Олимпиаду 2014 года, оно не застиранное, не в дырках.
- платная стиральная машина: наша вина - платным сделали в этом сезоне, соответствующую пометку сделать забыли, исправим. Почему платная машина? Потому что приходят с моря, закинут купальник в стиральную машину предназначенную на 5 кг загрузку на 2 часа и уходят.
Нормальное поведение? Стиральные машинки выходят из строя одна за другой при таком обращении, поэтому теперь за этим следит горничная, горничной надо за это доплачивать, 100 рублей за то, что горничная положит ваши вещи в стиральную машинку и позовет вас когда они выстираются - не такие уж большие деньги.
- столовая: заведение не принадлежит хозяйке гостиницы – уже много сезонов отдано в аренду, поэтому замечания на невкусный кофе - это не к гостинице, ровно как и замечания на бардак в магазинах сети «Магнит».
- жесткие полотенца, шум от унитаза: надо взаимодействовать с людьми, сообщать им сразу же о том, что вам не нравится, что создает дискомфорт - и это исправят. А теперь получается - вы и не отдохнули толком, потратили кучу денег на дорогу, на жилье, на еду, на развлечения, а вам при этом все вокруг не нравилось, а вы при этом терпели и никому ни о чем не говорили. Вы уже третий, или второй год подряд к нам приезжаете, верно? Раз у нас вам все так плохо, все жесткое, не убрано, перебои с интернетом, сантехника шумит и мы всячески пытаемся вас ввести в заблуждение - зачем вы у нас останавливаетесь, при этом проживая в двухместном номере втроем и отказываясь оплачивать трехместное проживание?