три звезды
240 метров до моря
8 (800) 234-20-40
показать телефон полностью
Не хотите переплачивать? Скажите, что звоните с ИДИСЮДА.ру!
8.5
Рейтинг IDISUDA.ru
на основании 117 отзывов
на основании 117 отзывов
Действие сертификата до 08.07.2023 недействителен
бассейн
питание
парковка
All Inclusive
Отзывы о месте размещения «АкваЛоо - оздоровительно-развлекательный комплекс» в ЛооЛазаревский район большого Сочи и Лазаревское
Средний рейтинг IDISUDA.ru 8.5 из 10
на основании 115 отзывов
(без учета 2 анонимных отзывов)
Римма
Москва
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
Добрый день!
К сожалению, не почитала, отзывы и поехала в аквалоо одна. Это просто ужас - сбежала раньше времени.
Охрана и женщина, которая продает поездки в холле - от скуки сплетничают о посетителях, «кто да с кем, да чем занимаются», им бы на базар семечками торговать, а не типа в приличном месте работать. А самое отвратительное, что за небольшие деньги сообщают номер комнаты посторонним людям, которые потом «припераются» без приглашения.
Администратор обещала наказать за некомпетентность людей и за случившийся скандал, но на следующий день все эти же товарищи, как, ни в чем не бывало наглым взглядом проводили меня с чемоданом. Осадок в душе - будто туда наплевали.
Все остальное было в норме - кормили нормально. Убирали ежедневно и чисто - спасибо девушке Наташе.
К сожалению, не почитала, отзывы и поехала в аквалоо одна. Это просто ужас - сбежала раньше времени.
Охрана и женщина, которая продает поездки в холле - от скуки сплетничают о посетителях, «кто да с кем, да чем занимаются», им бы на базар семечками торговать, а не типа в приличном месте работать. А самое отвратительное, что за небольшие деньги сообщают номер комнаты посторонним людям, которые потом «припераются» без приглашения.
Администратор обещала наказать за некомпетентность людей и за случившийся скандал, но на следующий день все эти же товарищи, как, ни в чем не бывало наглым взглядом проводили меня с чемоданом. Осадок в душе - будто туда наплевали.
Все остальное было в норме - кормили нормально. Убирали ежедневно и чисто - спасибо девушке Наташе.
2009-05-09 00:00:00
нравится отзыв:
Иванов С. Г.
Сочи
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
«Персонал не знает где что находится и по каким вопросам куда идти»
Здравствуйте. Имел глупость поехать на выходные в «АкваЛоо», а именно 12.11.2010 г.
1. Ресепшн. Никто из персонала не знает точно где оформляют, нашли. На ресепшн нет никого и звоночка тоже нет. Постучал сотовым по стойке, появилась ну очень уставшая и чем то недовольная особа. Время было 20.00, ничего нам не рассказав - какие акции, где что находится, как куда идти, ну ни чего - выдала нам ключи, сказав при этом «4 этаж». Ну на этом хоть спасибо.
2. Пришли в номер, быстро переоделись, побежали в аквапарк. По телефону нас не предупредили, мы звонили в заранее, что оказывается работают только 2 горки и те до 22.00. Правда девочки ну прямо с такими несчастными и не довольными лицами на горки перестали пускать 21.45.
3. Ну да ладно, ищем где поесть. Тут вообще начинается чехарда. Заходим в «Русская трапеза», выходит официант и сообщает нам, что у них в «АкваЛоо» отдыхает какой то министр. Все повара обслуживают его и нам сегодня поесть не удастся.
Идем в первый корпус, какой то бар на 1 этаже, время 22.40. И там нам поесть не удаётся. Официанты нам объявили, что кухня уже закрыта и где можно поесть они тоже не знают.
Мы идём на ресепшн. Ну здесь девушка немного повеселела, не знаю куда сходила и сообщила нам, что можно поесть в ночном клубе. Ура!
Но тут нас ждали новые приключения. Депозит диванов стоит 3 тыс. рублей. Я не знаю меню, поэтому не знаю, съедим ли вдвоём на такую сумму. Нас посадили за обычный столик. Сидеть за ним к стати очень не удобно, очень близко друг к другу стоят столы. Читаем, ура, еда вроде бы есть. Но нет, не так всё просто как казалось бы - салаты они сегодня не делают, нет листьев салата, с горячим тоже какая то проблема. Есть только мидии нарезка и то не вся. Ну, в общем, есть всё то, что выше 300 рублей.
Ладно, берем мидии, рыбную нарезку, текилы, кофе эспрессо, попить воды ну и т. д. Кстати, кофе полная ерунда. Да, к мидиям, рыбе и прочей дребедени нам принесли листья салата. Бред, не правда ли? Видимо на эти блюда идут какие то другие, особые листья салата.
Посидели, поели. Программа полная ерунда. Просим счет и тут продолжение следует. Приносят нам счет, считаю быстро в уме - на 260 рублей больше. Читаю, а у нас в счете в место рыбного ассорти - 340 рублей, ассорти из морепродуктов - 600 рублей. Зовём официанта. Ну, тут мы с супругой хоть посмеялись. Это же надо такую чушь придумать: «ой, вы знаете, я нечаянно ошибся и выбил вам 2 порции рыбного ассорти, и мне придется ещё за вас доплачивать 80 рублей, а за вторую порцию вам надо заплатить». А мы рыбу не ели вообще и попросили его упаковать нам её с собой. Мы ему отвечаем: «но в счете стоит одна порция и не рыба, а морепродукты, в общем так, зови нам менеджера, за одно рыбу взвесим - какая там двойная».
Тут он быстро удаляется и приносит нам счет, где ручкой отминусовал 260 рублей. Ну, казалось бы всё. Даём ему 5 тыс. рублей, ждём сдачу. Но и тут подвох - не донёс он нам всё равно 90 рублей. Опять его зовём, показываем. Он считает при нас на сотовом телефоне, молча достает 100 рублей и убегает. Естественно, мы ни каких чаевых не оставляем.
После такого цирка идем в номер спать, так как нам в 10.00, хорошо хоть не в 6.00, надо освободить номер. По акции «Аква ночи», время прибывания с 18.00 до 10.00, аквапарк с 19 до 22. Ни какого фуршета, завтрака, пива, ни чего.
4. Шоу продолжается. Утро, быстро встаем, умываемся, выбегаем из номера. Спать охота - жуть. Это мы далеко не до конца в ночном клубе были. Пришли на ресепшн, отдали ключи. Ни здрасти тебе, ни до свидания.
5. Нужно позавтракать. В общем, не буду опять долго рассказывать о нашем путешествии по «АкваЛоо» аж до моря, нас и туда послали и всё пешком. Но поесть нам даже в 12.00 там так и не удалось. Доехали до Сочи на проходящем автобусе, вышли на Мамайке и здорово поели в «Варенечной Хате».
В общем так, господа и дамы, если у Вас ещё осталось желание проводить время в «АкваЛоо» «Акваночи», то запаситесь колбасой, желательно нарезанной, хлебом, варёными яичками и т. д. - в номерах нет ни чего, кроме двух стаканов и одного графина, калькулятором, навигатором - там персонал не знает где что находится и по каким вопросам куда идти, и спринтерскими кроссовками - так как время на две горки ничтожно мало, а от первого корпуса расстояние не малое. И что бы успеть хоть чуть-чуть покататься, стартовать Вам нужно с низкого старта.
Иванов С. Г.
2010-11-15 00:00:00
нравится отзыв:
Серегй Яковлев
Иркутск
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
Привет всем.
Хотим написать о «прекрасном» посещении Аквапарка в Лоо 16 сентября 2012 г.
Однократного 2-х часового посещения для нас было достаточно.
Как и писали другие отдыхающие, мы с женой не поняли за что заплатили 1600 рублей.
Прокатились на 2 горках, изрядно постояв в очереди, в итоге на одной из них мальчик из персонала нахамил моей супруге, хорошо пинком с горки не отправил.
После этого наше настроение, по задумке организаторов, должен был повысить бесплатный обед - лучше бы вообще ничего не предлагали пиво - плохое, соки на побережье моря, где горы фруктов - консервант в коробке, а на сосиску смотреть тошно, не говоря о том, чтобы кушать.
Друзья, избегайте отдыха в «АкваЛоо»!
Сергей и Ольга.
Иркутск.
Хотим написать о «прекрасном» посещении Аквапарка в Лоо 16 сентября 2012 г.
Однократного 2-х часового посещения для нас было достаточно.
Как и писали другие отдыхающие, мы с женой не поняли за что заплатили 1600 рублей.
Прокатились на 2 горках, изрядно постояв в очереди, в итоге на одной из них мальчик из персонала нахамил моей супруге, хорошо пинком с горки не отправил.
После этого наше настроение, по задумке организаторов, должен был повысить бесплатный обед - лучше бы вообще ничего не предлагали пиво - плохое, соки на побережье моря, где горы фруктов - консервант в коробке, а на сосиску смотреть тошно, не говоря о том, чтобы кушать.
Друзья, избегайте отдыха в «АкваЛоо»!
Сергей и Ольга.
Иркутск.
2012-09-23 00:00:00
нравится отзыв: 5
Дорофеева Жанна Агзамовна
Пятигорск
8
показать все оценки и период отдыха
Размещение - хорошо.
Питание - удовлетворительно.
Сервис - отвратительный.
Развлечения и анимация - отлично. Аниматор Владимир супер, супер, супер.
Руководство пансионата должно повысить ему заработную плату, ведь он талантливый, работоспособный и обаятельный. В него влюблено все АкваЛоо и взрослые, и особенно дети.
Володя молодец. Если бы не он отдых был бы посредственным.
Питание - удовлетворительно.
Сервис - отвратительный.
Развлечения и анимация - отлично. Аниматор Владимир супер, супер, супер.
Руководство пансионата должно повысить ему заработную плату, ведь он талантливый, работоспособный и обаятельный. В него влюблено все АкваЛоо и взрослые, и особенно дети.
Володя молодец. Если бы не он отдых был бы посредственным.
2012-07-21 00:00:00
нравится отзыв: 1
Арчи
Мурманск
8
показать все оценки и период отдыха
«Хороший развлекательный комплекс превращен в машину по выкачке денег»
Купив путевки в «АкваЛоо», вместе с женой поехали на представленном туркомпанией автобусе в аквапарк. Проблемы начались ещё в дороге. Из-за пробок от Хосты до Лоо ехали целых три часа - 16.45-18.45. В результате приехали с опозданием на час.
Через центральный вход зайти не смогли, т.к. заклинил турникет. Попав наконец-то в Чудо-царство, настроения у нас не прибавилось. В раздевалке все вещи необходимо засунуть в ячейку, как на ж/д вокзале, не зная, что положить сверху трусы или ботинки. Закрыв ячейку, ключ надо сдать девушке, при этом назвать фамилию которую она заносит в журнал под очередным номером, который является паролем для обратного получения ключа от ячейки обратно. Вся эта информация объявляется громогласно и является достоянием всех рядом стоящих. В общем если кому-то понравились мои шмотки, он должен всего лишь назвать номер и получить ключ.
Далее походя по лабиринтам, женским и мужским душевые, фойе данного заведения, пару раз поскользнувшись и чудом не упав мы попадаем в помещение с волшебным названием - «Шведский стол». Первым четверым счастливчикам достался шматок слипшейся, холодной рисовой каши с костями в пластмассовой тарелке и чай, почти счастливчикам - чай, кофе в такой же пластмассовой тарелке, т.к. стаканчики закончились, ну а остальным ничего. Многие хотели попить пива, но его в небольшом количестве подвезли позже. А вообще прикольно было смотреть на народ пьющий чай и пиво с пластмассовых тарелок. Потом подвезли стаканчики, но закончилось пиво и чай. Мне уже тогда захотелось закричать или кого-нибудь ударить.
Далее тезисами - обещанный пиннинг или пилинг и пенная дискотека не работали; - вода прохладная; - в помещениях полумрак, холодно; - в сауне просто - тепло; - обслуживающий персонал как тени, вроде он есть, а вроде его нет.
Резюме: Хороший развлекательный комплекс превращен в машину по выкачке денег. Администрацию надо гнать, обслуживающий персонал подбирать и учить, сервис улучшать.
2012-03-31 00:00:00
нравится отзыв: 1
Игорь
Краснодар
написать автору отзыва
7
показать все оценки и период отдыха
Был в апреле. Повелся на фишку «крытый аквапарк». Они на этом аквапарке шабашат.
Было несколько групп из соседних мест и местные семьями. В бассейнах и на горках «не продохнуть».
Однажды в детском бассейне инструкторы проглядели ребенка без плавок. И он испортил воду. Всех детей отправили в обычные бассейны. Уплотнились - еще можно было только стоять, плавать нет.
При этом, в одном огромном бассейне рекламные заплывы делали дайверы.
Интересные горки запускают только вечером.
Учитывая постоянный дождь, кроме аквапарка развлечься негде.
Остальное хорошо. Но все равно больше не поеду. Хотелось в аквапарк из фотографий на сайте.
Было несколько групп из соседних мест и местные семьями. В бассейнах и на горках «не продохнуть».
Однажды в детском бассейне инструкторы проглядели ребенка без плавок. И он испортил воду. Всех детей отправили в обычные бассейны. Уплотнились - еще можно было только стоять, плавать нет.
При этом, в одном огромном бассейне рекламные заплывы делали дайверы.
Интересные горки запускают только вечером.
Учитывая постоянный дождь, кроме аквапарка развлечься негде.
Остальное хорошо. Но все равно больше не поеду. Хотелось в аквапарк из фотографий на сайте.
2011-04-09 00:00:00
нравится отзыв:
Ушмаева Ксения Алексеевна
Ставрополь
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
«Русский сервис. Бессмысленный и беспощадный. Общее впечатление - ужасно»
Наш отдых в Аквалоо зимой 2011 не оправдал даже самые скромные ожидания.Разместили нас достаточно удобно, хотя не быстро. Ожидали часа 3-4 с тремя детьми.
Но питание по системе «шведский стол» - просто отвратительное. Где это видано, чтобы разнообразие блюд составляли 6 видов макарон - и все. Вместо сока - сомнительного качества кисель и витаминный напиток из порошка. Интересно, что, оплатив уже завтрак, мы обнаружили, что в ресторане мест нет. Нам предложили подождать. Мы ждали минут 20, потому что дети были голодные, а кафе в 9 утра еще все закрыты.
Самое потрясающее - это очередь, которую надо было отстоять, чтобы войти на завтрак или обед - километровая.
Из 6 горок крытого аквапарка работали только 3. Но и в этих трех постоянно случались казусы - менялся поток воды. Самое ужасное - это когда мой ребенок застрял в трубе. Честно говоря, хорошо, что он отделался легким испугом, а то подала бы на организацию в суд.
Отдельная песня - платный теннисный корт. В 2010 г. приезжали - он был бесплатный. Но ракетки мы не взяли. В отделе спорта нам предложили поиграть ракетками с порванными струнами. В 2011 г. мы уже взяли свои ракетки, но, как оказалось, корт теперь платный - 250 р. в час. Да ладно, мы были готовы заплатить эту сумму и поиграть. И примерно полдня убили на то, чтобы найти сотрудника, у которого ключ от корта. Оказалось, что в воскресенье он выходной. И в понедельник тоже. А мы на 3 приехали, как раз до вторника. После долгих пререкательств с некой Мариной Робертовной супер важным начальником, которая разговаривала в довольно грубой манере, нам, наконец, за наши же деньги дали поиграть.
Русский сервис. Бессмысленный и беспощадный.
Общее впечатление - ужасно. Мы приехали, чтобы отпраздновать день рождения детей-близняшек. По опыту прошлого приезда знали, что имениннику полагается торт и поздравление от ресторана.
Дети с предвкушением ждали этого момента. Но торт нам не дали - слишком много работы, повара не справляются.
Впечатление от дня рождения было испорчено.
2012-06-07 00:00:00
нравится отзыв:
Елена
Москва
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
«Почему никто не написал про жуткую гору от жилого корпуса до столовки и дальше к морю»
Всем здравствуйте! Отдыхали сентябрь 2008 года.
Уважаемые те, кто оставил свои отзывы!!! Скажите пожалуйста, почему никто не написал про жуткую гору от жилого корпуса до столовки и дальше к морю!!!!! Нет, я конечно оптимист, это замечательно - за 3 дня пребывания сбросила 3 кило, но таскать маленького ребенка туда-сюда 2-м женщинам это как-то слишком! Нехилая прогулочка после моря - дошел до корпуса и прооосто никакая, и мокрая с головы до пяток или еще лучше после столовой, на набитое пузико...хотя, возможно, это и правильно - здоровее будем! Это самое яркое плохое впечатление, ну и еще по мелочи....
Ну не буду повторяться про 2-ю комнату в коридоре - см. предыдущие отзывы. А! Ну да! Повторю - мы втроем отдыхали с маленьким ребенком, сестра с ребенком в одной комнате, я - в другой в коридоре, ну так у нас была сломана кровать, вернее не кровать, а какой-то, типа диванчик, так он подо мной все время складывался.....с грохотом! ночью! а в соседней комнате ребенок, поэтому я оч плохо спала. Ночью укладывалась по диагонали и старалась не двигаться! Позднее познакомились с семейной парой - у них, представьте, та же проблема!!!! На просьбу поменять или починить диванчик нам ответили, что мы не правильно его раскладываем, что-то там не защелкивается, пришел молодой человек, защелкнул как надо, а ночью я снова сложилась с диким грохотом - как только заикой не осталась! Короче диван нам так и не поменяли - а мы девушки не скандальные - проглотили!
А вот питание, как раз, нам понравилось - без особых изысков, но много, сытно и вкусно, постоянно в меню фрукты и овощи, много напитков, а молочка - пальчики оближешь!!!! Вы кефир местный пробовали? Жаль только, что нельзя было выносить воду - приходилось взрослой приличной женщине просто тырить воду, так как магазины далеко, да и не солидно как-то за такие деньги за путевки покупать воду...хотя тырить, согласна, тоже несолидно! А что касается блюющих детишек - это там нормальное их состояние, так как вода в парке оч сильно хлорирована, а так вообще нормально, весело, хорошие программы!
Жаль не попала на дискотеку!
Еще показалось странным, что ближайшие магазины только в ЛОО - 15 минут на маршрутке, даже фрукты купить негде! Только там! А так вообще нормально!
Читайте самый первый отзыв - почти все правда, только по поводу питания не согласна!
2009-03-15 17:32:00
нравится отзыв:
Яна
Рязань
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
Здравствуйте!
В том году с мужем отдыхали в этом месте.
В целом, впечатление нормальное, отдыхать всегда лучше, чем работать!
А теперь конкретнее.
Мы ездили на 7 дней. Номер заказывали с выходом на море, но во время расселения.
Все перепутали и в итоге никакого моря из окна не было видно. До моря идти минут 10, но при этом много ступенек нужно приодолевать, туда идти легче, потому что спускаешься, а обратно - просто ужас.
Пока поднимешься. Тем более по такой жаре.
До центра добираться далеко. Потому что Аквалоо находиться как бы на окраине поселка.
Заказывали такси, с этим проблем не было. Такси стоило 300 рублей!
Уборка в номере производилась каждый день, часто меняли полотенца и постоянно новые пакетики с гелем для душа, мыло и шампунь.
Утюг был в специальной гладильной комнате, машины стиральной я не видела, ни бани, ни сауны тоже!
Питание входило в стоимость жилья - «шведский стол».
Ничего плохого сказать не могу. Только за семь дней меню практически повторялось, поэтому под конец уже надоедало.
На территории есть тренажерный зал. Но все таки - это больше подходит для отдыха с детьми.
Нам, молодой паре, было скушновато!
В том году с мужем отдыхали в этом месте.
В целом, впечатление нормальное, отдыхать всегда лучше, чем работать!
А теперь конкретнее.
Мы ездили на 7 дней. Номер заказывали с выходом на море, но во время расселения.
Все перепутали и в итоге никакого моря из окна не было видно. До моря идти минут 10, но при этом много ступенек нужно приодолевать, туда идти легче, потому что спускаешься, а обратно - просто ужас.
Пока поднимешься. Тем более по такой жаре.
До центра добираться далеко. Потому что Аквалоо находиться как бы на окраине поселка.
Заказывали такси, с этим проблем не было. Такси стоило 300 рублей!
Уборка в номере производилась каждый день, часто меняли полотенца и постоянно новые пакетики с гелем для душа, мыло и шампунь.
Утюг был в специальной гладильной комнате, машины стиральной я не видела, ни бани, ни сауны тоже!
Питание входило в стоимость жилья - «шведский стол».
Ничего плохого сказать не могу. Только за семь дней меню практически повторялось, поэтому под конец уже надоедало.
На территории есть тренажерный зал. Но все таки - это больше подходит для отдыха с детьми.
Нам, молодой паре, было скушновато!
2009-05-18 00:00:00
нравится отзыв:
Стольберг Виктория
Ростов-на-Дону
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
Я отдыхала с мужем и ребенком на майские праздники. Ощущение, что была в раю. Мы жили в семейном гостиничном корпусе в номере класса «Люкс». В номере чувствуешь себя, как дома. Номера хорошие, горничные суетятся. Полотенца меняли ежедневно.
С питанием вообще никаких нареканий. Все вкусно, разнообразно. Для ребенка тоже много вкусного и полезного. Повара молодцы. Обслуживание в ресторане тоже на высоком уровне.
Территория красивая и ухоженная. Днем был праздник для детей с клоунами, конкурсами и подарками. Мой ребенок 2,5г просто в восторге.
Очень удобно, что по системе «все включено».
С питанием вообще никаких нареканий. Все вкусно, разнообразно. Для ребенка тоже много вкусного и полезного. Повара молодцы. Обслуживание в ресторане тоже на высоком уровне.
Территория красивая и ухоженная. Днем был праздник для детей с клоунами, конкурсами и подарками. Мой ребенок 2,5г просто в восторге.
Очень удобно, что по системе «все включено».
2008-05-04 00:00:00
нравится отзыв:
Екатерина
Москва
написать автору отзыва
6
показать все оценки и период отдыха
«Пожалейте свои нервы, деньги и настроение. Не приезжайте сюда»
Доброго времени суток.Хочу рассказать Вам об отдыхале в «АкваЛоо» с 30 декабря по 3 января. В то самое волшебное время, когда даже взрослые начинают верит в чудеса. Но, к сожалению, «АкваЛоо» не даст Вам возможности окунуться с головой в праздник детства.
Все началось в момент заселения. Компания была большая и номера у нас были разные. Часть стандартных, часть комфорт. Для удобства проведения праздника было принято решение поменять номера стандарт на комфорт. Получение и замена номеров заняло у нас 3 часа. И это в помещении где утром травили тараканов и в момент заселения красили потолок масляной краской. Почему бы не сделать все это 30 декабря. Номера категории комфорт стоят, соответственно, дороже.
Сотрудники отеля долго не могли пересчитать разницу к доплате до этого номера были оплачены безналичным расчетом. Когда у них все же это получилось, выяснилось что доплатить сразу мы не можем. Надо каждый день приходит и вносить доплату за номер за 1 день. У них такие правила. После регистрации выдается карта гостя и магнитная карта для попадания в номер, ресторан и другие структуры отеля. Каково же было наше удивление когда мы на следующий день с утра не могли попасть в номер. На выяснения причины потратили час на ресепшине, где нам гордо заявили что у нас не оплачен номер. И это при том что оплата у нас прошла безналом за весь период пребывания и нам надо только доплатить разницу. Но и на этом не закончилась эпопея с оплатой. По их данным у нас был оплачен вчерашний день и завтрашний.
Вход в столовую у них по электронным картам. Из 12 наших карт работало только 2. И мы были не единственными такими. Сотрудники терпеливо переписывали всех на листочек. Еда в столовой обыкновенная и однообразная. Особого удовольствия не получишь, но и голодным не уйдешь. С 31 числа стало не хватать мест в столовой. На входе людей не пускали и они стояли и ждали освободившихся мест. Постоянно не хватало тарелок и вилок.
На сам Новый год мы выбрали ресторан «Мегаполис» с ретро вечеринкой. Стол был пустой. Шампанского небыло. Зачем тратиться на шампанское в новый год. Вместо него была севушная жидкость розового цвета. За едой приходилось ходить и ругаться. Вместо ретро вечеринки с соответствующей музыкой, была современная вечеринка и современным музыкальным сопровождением.
Не обойду вниманием и ночной клуб «Затерянный рай». После ужина в день приезда зашли забронировать себе стол на вечер. С нас за это попросили 3000 рублей депозита. На них же можно покушать. Про платных вход ничего не сказали. А он платный, даже для тех кто отдыхает в отеле. Причем очень интересно платный. У корпуса висит его реклама «вход до 23-30 бесплатный. После 100 рублей с человека». В самом клубе вход уже 200 рублей. Когда мы пришли в 21-00 с нас попросили плату. И наше объяснение о том, что у них вход до 23-30 бесплатный их не убедило. Получили ответ «Ну Вы же не уйдете в это время». Ладно, договорились на том что если останемся после доплатим. Прошли в зал и сильно удивились сидящему человеку за нашим столиком.
Официантку с меню ждали минут 15. Потом всей компанией звали ее к себе. Спросили почему так мало официантов и почему на нас никто не обращает внимание, получили замечательный ответ о том, что у них банкет и мы им не интересны. Такого я ещё никогда не видела и не слышала. Зато откровенно. Пиво только разливное. Основной заезд был 31 числа и соответственно полное наполнение клуба 1 января. Официанты все спали. За напитками и едой приходилось ходить самим. И не просто ходить, а с кружками с которыми тебе в первый раз налили пиво, посуды у них не хватает. Тоже самое и с пепельницами. Одну выдали и она твоя весь вечер. Заполнилась -сходи вытряхни. Если пепельниц не хватает выдают блюдце. После увиденного кофе и чай расхотелось заказывать. Одну и туже композицию могут ставить чуть ли каждые полчаса. Отдельно хочется отметить актера Верку. Работает под Верку Сердючку. Он молодец. Это лучшее что есть в этом клубе с ценами хорошего московского клуба и сервисом ниже плинтуса.
Выезд. Стоянка для посетителей платная. Плюс оплачиваешь въезд. С оплатой неразбериха полная. На физический выезд за территорию отеля надо закладывать от 20 минут до 1 часа. Пробки, об этом отеле можно писать вечно. И все равно всего не опишешь. Цены запредельные качество ужасное. Почти каждый день приходилось отстаивать свои права и разводы на денежку. Слушать от персонала не нравиться ну и не приезжайте сюда, у нас и без вас всегда полное наполнение. Пожалейте свои нервы, деньги и настроение. Не приезжайте сюда.
Для группы поддержки этого отеля. Особенно для Дмитрия.
Отдыхали в прошлом году в отеле «МосЭнерго». Вся компания была в восторге. Даже когда были накладки персонал старался максимально быстро всё решить. Всегда приветливы и дружелюбны. Нет постоянно развода. В следующем году обязательно постараемся туда попасть. А «АкваЛоо» забыть как страшный сон.
Для Дмитрия. Отдых в АкваЛоо не могу сравнить с отдыхом в Турции, Египте и Тунисе. Я там не была. Я не работаю в турфирме. Отдыхала в Бельгии, Голландии, Франции, Германии, Италии, Испании, Греции, Кипре, Таиланде, Камбоджи, Вьетнаме и ещё где то. Так же много и по России. Мне есть с чем сравнить. Но такого как в «АкваЛоо» я не видела нигде.
2012-01-04 00:00:00
нравится отзыв:
Быкова Людмила
Нижний Новгород
написать автору отзыва
6
показать все оценки и период отдыха
«Аквапарк мал для такого количества отдыхающих. Вода сильно хлорирована»
Отдыхали с мужем и ребенком. Пишут что еда отвратительная. Да, не домашняя, но есть можно. Нужно уметь выбирать.
Номер приличный. Все работает. Убирали ежедневно. Шумоизоляция хорошая.
Есть красивые местечки. Также идет реконструкция и строительство новых объектов.
Отдых на любой вкус: есть спортивные площадку, можно уединиться, попить - погулять и другое.
Аквапарк мал для такого количества отдыхающих. Вода сильно хлорирована. Есть экзотические услуги: массаж стоп рыбами щетками.
Персонал обычный. Обслуга есть обслуга, ее не заметно.
Такси можно взять только у входа в «АкваЛоо». Рекомендую частника на Мерседесе, водитель настоящий армянин - Петросян Анатолий Александрович. У него комфортабельный, оборудованный всеми подушками безопасности автомобиль. Он покажет вам много красивых мест, подскажет, где можно вкусно поесть и выпить.
Большое спасибо ему от Николая, Людмилы и Никиты. Здоровья ему и всех благ.
2012-01-16 00:00:00
нравится отзыв: 1
Ольга
Пермский край
7
показать все оценки и период отдыха
«Условия ужасные, персонал грубый, кругом грязь, в туалетах неприятный запах»
Мы приехали в «Аквалоо» из Лазаревского после настоятельных рекомендаций агентов. Будучи ранее в аквапарке Геленджика «Золотая бухта», решили сравнить. Мы брали билеты на 6 часов, с 14.00 до 20.00 заплатив 1200 рублей с человека.
Начну с самого начала.
При входе в раздевалку, в центральном корпусе сразу в глаза бросилась грязь, слякоть на полу, еле докатились до раздевалок, стараясь не упасть.
Переодевшись не смогли найти свободный шезлонг под зонтиком. Отдельно хочется отметить цвет шезлонгов, они серовато-черного цвета. Но когда-то, лет цать назад были видимо белыми.
Горок мало, для взрослых и подростков ничего интересного, для маленьких детей прилично. Есть горки под открытым небом и в павильоне.
Но павильон почему-то работает не весь день, прокатившись несколько раз, около 18 часов закрылся на технический перерыв, так и не открывшись до 20.00.
Долго пытались найти сауну и боулинг, обещанные нам туроператором, но так и не найдя узнали у посетителей, что они работают только после 20.00, боулинг за отдельную плату.
А «шведский стол» это вообще «песня пьяного гурмана». Такой ужасной еды и обслуживания надо было поискать даже в советские застойные времена.
на видном месте висит приличное меню, но в наличии имеется только 10% от написанного. Смотрите фотки
Если хочешь попить - нужно отстоять очередь где-то 1,5-2 часа, проголодался - постой ещё столько же, в очередь рядом, захотелось пива - вперёд в третью очередь.
Так, что если рискнете поехать туда отдохнуть, как минимум втроем, чтобы стоять в очередях параллельно. Затратите меньше времени, и у вас останется время на очередь за ковриком и за кругом.
А теперь сами подсчитайте, сколько времени осталось на то, зачем вы собственно и приехали.
В общем, условия ужасные, персонал грубый, кругом грязь, в туалетах неприятный запах, газоны неухоженные, душ поломанный. Позор директору и организаторам такого «отдыха».
2011-08-22 00:00:00
нравится отзыв:
Постоянный посетитель портала IDISUDA.ru
Москва
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
«Питание не на высоте, а обслуживание и того хуже»
Вчера вернулись из «АкваЛоо». Остались не в восторге.
Питание не на высоте, а обслуживание и того хуже. Девочка-официантка обхамила. И тарелки не убирала до тех пор, пока не встали из-за стола.
Интересно, фирма «Andre», обслуживающая комплекс, хотя бы напоминает официантам о вежливом обращении с клиентами?
Мы думали, что питание «все включено» предполагает, по крайней мере, вежливое разъяснение правил ресторана.
Все хорошее впечатление от самого «АкваЛоо» портит ресторан. В следующий раз задумаемся. Далеко нам ещё до международного уровня. Жаль.
2010-11-08 00:00:00
нравится отзыв:
Ирина
Пенза
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
Отдыхали в АкваЛоо во второй половине июля с дочкой 3,5 лет.
Впечатления самые приятные.
Номер был стандартный, все устроило.
Безумно приветливый персонал.
Питание в ресторане великолепное. Особенно порадовало, что не было трудностей, чтобы накормить ребенка.
Единственное что совсем не понравилось: команда анимации, абсолютно бездарная молодежь, желающих посмотреть было немного.
Впечатления самые приятные.
Номер был стандартный, все устроило.
Безумно приветливый персонал.
Питание в ресторане великолепное. Особенно порадовало, что не было трудностей, чтобы накормить ребенка.
Единственное что совсем не понравилось: команда анимации, абсолютно бездарная молодежь, желающих посмотреть было немного.
2008-09-14 00:00:00
нравится отзыв:
+ в сравнение
Фотографии
39 фотографий
Случайный выбор
В Лоо вас также ждут в гостиницах: