«Эльбрус» - санаторий ведомства
Кисловодск, ул. Коминтерна (Профинтерна) 33
8 (879-37) 302-56
показать телефон полностью
Не хотите переплачивать? Скажите, что звоните с ИДИСЮДА.ру!
не берут трубку или другая проблема?
Просим связываться по указанным выше телефонам. Спасибо.
питание
Отзывы о санатории ведомства «Эльбрус» в КисловодскеКавказские минеральные воды
Средний рейтинг IDISUDA.ru 6.9 из 10
на основании 81 отзыва
(без учета 4 анонимных отзывов)
Елена
Владивосток
6
показать все оценки и период отдыха
«Процедуры нам назначили те, что мы сами попросили, платили только за чай и коктейль»
Отдыхали с мужем в санатории Эльбрус по путевке, как сотрудники МВД.
Расселение было ужасным - мужа поселили в кабинет психотерапии, а меня в кабинет физиопроцедур на первом этаже.
Через два дня дали номер без удобств, еще через 3 дня - номер с туалетом и без ремонта. К тому времени уже на такие мелочи, как отсутствие ремонта, мы внимания не обращали.
Это был единственный минус за все время пребывания, но впечатления и душевное равновесие были нарушены на какое-то время.
Место, где расположен санаторий, очень живописное.
Перед главным входом постоянно работал фонтан, кроме ночи, воздух чистый и вкусный. В самом санатории кафе, где молодежь по вечерам отдыхала. Также есть кафе на территории около КПП, где готовят хороший шашлык и можно купить все необходимое тем, кто любит вечерние трапезы.
Сотрудники санатория, начиная от горничных и до начальника, были очень вежливы и корректны.
По первому же сигналу нам устраняли любые неполадки, вплоть до замены батареек в пульте. Может быть, такие изменения связаны с тем, что поменялся начальник санатория. Не знаю, но разделения на платных и льготных, мы на себе не ощутили.
Питание для санатория было нормальным.
Процедуры нам назначили те, что мы сами попросили, платили только за чай и коктейль.
Массаж делали с нашим кремом за 30 рублей, какой посоветовала массажист.
Хорошая организация экскурсий.
Санаторий получил новый автобус с кондиционером, фоносистемой и телевизором. Очень удобный и комфортабельный.
В самом санатории постоянно проводились какие-то мероприятия.
Скучать нам не давали. Танцы, караоке и т.д. - это одно.
К нам приходили артисты филармонии, исполнители цыганских романсов, йог с лекцией и демонстрацией возможностей, астролог и многое другое. Всего не перечислишь.
Практически каждый день, кроме понедельника, была какая-то программа, которая сближала людей по интересам. Многие потом сдружились и проводили отдых и прогулки по терренкурам вместе.
Обязательно еще раз туда поедем, только номер забронируем заранее.
2009-11-05 00:00:00
нравится отзыв: 2
Виктор
Волгоград
8
показать все оценки и период отдыха
«Номера ужасные, грязные, не от того, что плохо убирают, а от старости»
Отдыхал в первые.Когда читал комментарии перед тем как приехать, не верил тому что там написано. Но когда сам посетил этот санаторий тогда понял, что правда, все что пишут. И я поделюсь всем.
Место расположения отличное, просто супер. Находится санаторий в парке, почти в центре парка. Вид с него изумительный. Воздух отличный.
Вот теперь поделюсь то что внутри. Мед.персонал хороший. Всегда помогут расскажут, процедуры отличные. Врачи и мед.персонал относится изумительно. Вахта тоже хорошо встречает да и отношения как и от вахтеров так же и от охранников супер.
Номера ужасные, грязные, не от того, что плохо убирают, а от старости. С потолка сыпется штукатурка. Удобств нет в коридорах. Убирают номера каждый день.
Советую посетить бар. Музыка, обслуживания отличное.
Сервис: но нет того, что пишется о санатории. Нет wi-fi интернет, ни бассейна, это все вранье, что пишут что есть.
Администрация - это вход в ад. Как пословица есть: [удалено администрацией сайта]. Как только обратишься что в бухгалтерии и т.д. облают да и оскорбят и пошлют в добавок.
И соглашусь с тем, что писала в комментариях, что да в административном крыле, администрация пьет на рабочих местах. Я сам это не видел, но перегар от них все же есть. К чему же все и складывается. Куда начальство смотрит не известно.
Подъезд к санаторию на территорию авто-транспорта запрещен. И то через раз пропускают отдыхающих приезжих, а от КПП до приемной далеко и тем более надо топать в гору на подьем.
Не однократно видел как отдыхающие, которые приехали, топают с чемоданами с маленькими детьми пешком до корпуса.
В первый и последний раз я приезжал сюда. И не кому не советую кто собирается его посетить. Если хотите испортить себе отдых.
2011-12-24 00:00:00
нравится отзыв: 28
Виктория
Ноябрьск
8
показать все оценки и период отдыха
«Потом начали расселять - было нечто... Три раза меняли комнаты, поспали и на раскладушке с ребенком»
В санатории отдыхала 2012 в июне вместе с ребенком.Расположение: очень высоко, территория ухожена, правда, шел ремонт, но все было огорожено.
Но самое главное это удобство при заселении в номера, приехали ночью заселили в комнату гостевую, мы приехали с Ямала соседи в комнате оказались с Якутии - тоже с ребенком - жили два дня.
Потом начали расселять - было нечто...
Три раза меняли комнаты, поспали и на раскладушке с ребенком в комнате 5 м2. Сушилка на окне, дверь в туалет на ночь должна быть или всегда открытой или закрыта на ночь так как ребенок спал на раскладушке.
Только в третий раз дали комнату норм, а соседи наши заселились в номер с ремонтом 50-х годов: голуби [удалено администрацией сайта] весь балкон, грязь уборки ноль и сказали нам вот «приехали».
Полковники пенсионеры жили в люксе в 2-х комнатном, приглашали нас в душ, так как у нас он отсутствовал.
Питание нормальное, лечение тоже, но больше не поеду!
Досуга ноль.
Парк и вода - супер!
Город изменился: ррязный, дороги ужас!
2013-01-30 00:00:00
нравится отзыв: 12
Оксана Викторовна
Воронеж
8
показать все оценки и период отдыха
«Спасибо всему медицинскому и вспомогательному персоналу за доброе отношение»
Отдыхала с дочерью с 21.06.11 по 10.07.11 года. На вокзале нас встретил водитель «Газели» и через 15 минут мы были в санатории, еще и вещи помог донести.
Сразу дали номер повышенной комфортности удобства в номере с балконом. Отличный вид на парк.
Питание диетическое, за водой надо ходить в нарзанную галерею, зато минус шесть килограммов за 21 один день.
Дочка не скучала благодаря детской комнате и замечательному воспитателю.
Общими усилиями они подготовили и провели концерт с участием детей, все были очень довольны.
Спасибо всему медицинскому и вспомогательному персоналу за доброе отношение.
2011-07-19 00:00:00
нравится отзыв: 3
Гульцева Ирина Геннадьевна
Брянск
10
показать все оценки и период отдыха
«Для меня сказочный отдых: еду приготовили, посуду за тобой убрали, процедуры поделали»
В санатории отдыхала с 2006 г. по 2009 г. ежегодно.Самое прекрасное время для меня октябрь-ноябрь.
Расположение санатория - замечательное. А то, что ходить высоко в гору, - так это полезно для здоровья.
Тренируйте сердечную мышцу.
«Эльбрус» расположен практически прямо в курортном парке: ни гула машин, воздух - не надышишься.
Территория вокруг санатория всегда чистая, несмотря на строительство VIP-корпуса. Цветущие по сезону клумбы.
Номера - конечно не все с удобствами. Но хочу спросить, а что делать в номере? До обеда - процедуры, после обеда - прогулка до «синих скал», или до «Малого седла», а на ночь - спать! Проснулся - покормил белочек, сбегал за нарзанчиком - и дальше по делам... А какая там сауна!
Отношение персонала - только можно о таком мечтать: не озлобленные, внимательные, не зазнавшиеся, не заевшиеся. Чудесные, добрые люди, хотя многие из них солидного возраста.
Питание - абсолютно нормальное. А что дома готовите разнообразие такое каждый день?
Для меня сказочный отдых: еду приготовили, посуду за тобой убрали, процедуры поделали - душ Шарко, массаж, пенно-солодковая ванна, нарзанная ванна, нарзанное орошение десен и многое другое, а вечером еще и танцы.
Дома кто-нибудь так бездельничает? А разве это не отдых?
Конечно, нет, потому что это сказочный отдых с лечением.
Я не была в Кисловодске 2 года, соскучилась страшно как!
Очень хочу поехать в этом году!
После такого отдыха год порхаешь как бабочка, несмотря на возраст - 49 лет.
2012-09-07 00:00:00
нравится отзыв:
Елена
Киров
написать автору отзыва
8
показать все оценки и период отдыха
Отдыхали в «Эльбрусе» два раза: в 2006г. и 2009г.
Остались довольны.
В 2006г. были проблемы с заселением.
А в 2009г. нас сразу поселили в хорший номер с удобствами и с балконом.
Читаю отзывы и удивляюсь.
Когда мы отдыхали в «Эльбрусе» как в 2006г., так и в 2009г. горничные убирались каждый день.
Также хочу отметить хорошее лечение и питание.
Прекрасно организованный досуг.
Много экскурсий, концертов.
Не хватает только басейна.
Остались довольны.
В 2006г. были проблемы с заселением.
А в 2009г. нас сразу поселили в хорший номер с удобствами и с балконом.
Читаю отзывы и удивляюсь.
Когда мы отдыхали в «Эльбрусе» как в 2006г., так и в 2009г. горничные убирались каждый день.
Также хочу отметить хорошее лечение и питание.
Прекрасно организованный досуг.
Много экскурсий, концертов.
Не хватает только басейна.
2010-07-25 00:00:00
нравится отзыв:
Наталья
Иваново
8
показать все оценки и период отдыха
«Питание разнообразное. Много и вкусно. Лечение вполне устроило»
Отдыхала с дочерью в июне 2009 года. Мне очень понравилось.
Была в Ессентуках, в Сочи. Здесь не хуже.
2 минуса: нет моря и бассейна.
Конечно, по приезду, нас разместили в не отремонтированном номере с частичными удобствами. Я и дочь 2 дня испытывали от этого номера тихий ужас. Пришлось находить связи и нас переселили в полулюкс. Совсем другое дело. Очень приятно было.
Но горничная, сперва пообещав убираться и менять полотенца каждый день, наверное погорячилась. Потому что убираться и поменять хотя бы полотенца приходилось просить. Ну, Бог с ней. Это не омрачало наш отдых.
Питание разнообразное. Много и вкусно.
Лечение вполне устроило. Главное - мин. вода.
А про природу и воздух говорить не приходится - супер.
Также понравился досуг по вечерам: концерты, дискотеки, спорт. мероприятия. Дочь конечно же скучала. Понятно, подростку нужна компания, а не процедуры.
В общем, у меня только положительные впечатления. Если будет возможность, поеду обязательно. Надеюсь, что ремонт к тому времени сделают во всём санатории.
Спасибо начальнику санатория и всему персоналу.
2010-06-05 00:00:00
нравится отзыв:
Ирина
Москва
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
«Нигде в санаториях России не встречала такого вежливого персонала. Все очень любезны»
Ездили на коммерческой основе.
Санаторий расположен почти в центре. Но при этом находится высоко, что избавляет от шума города.
Сталинское здание, территория и помещение ухожены.
Номер был с удобствами. Холодильник, телевизор, хороший душ, утюг и гладильная доска.
Нигде в санаториях России не встречала такого вежливого персонала. Все очень любезны.
Питание хорошее.
Досуговая служба работает вполне прилично. Каждый вечер предоставляется какое-либо мероприятие.
Лечение как и в других санаториях: минеральные ванны, массаж, ЛФК, грязелечение и так далее.
Так как почти 100% отдыхающих работники МВД, соответственно не шумят. Все по порядку, редко что кто-то опаздывает.
В общем никто не мешает отдыхать и нет сумасшедших бабушек.
Можно заказать такси в аэропорт за 450 рублей. На жд вокзал тоже недорого.
Их минусов:
В номерах меняют только мусорный мешок. Чтобы убрались, горничную нужно попросить.
Нет бассейна.
В списках предоставляемого лечения нет ингаляций.
2010-05-12 00:00:00
нравится отзыв:
Постоянный посетитель портала IDISUDA.ru
Орел
1
показать все оценки и период отдыха
«После моего легкого возмущения, мне сказали, что мне очень повезло с номером»
Отдыхали с ребенком в мае 2016 года. После общения с девицами в регистратуре у меня сложилось впечатление, что мне 7 лет и я что-то натворила, и меня сейчас будут наказывать.Вели себя крайне грубо до тех пор, пока не получили денежную «подкормку» в виде хрустящей купюры. Дали ключи от двух номеров на выбор, но все они выходили на гору.
После моего легкого возмущения, мне сказали, что мне очень повезло с номером по причине наличия удобств.
С погодой в тот год не повезло, развлечения отсутствуют (кроме дискотек с ужасным звуком и репертуаром поющей под фонограмму женщины).
Питание хорошее, только каши по утрам почему-то все на молоке.
Лечение: на первом приеме у терапевта процедуры пришлось выпрашивать, мне было сказано: «Вы что? Сюда лечиться приехали? Зачем Вы мне жалуетесь?! Больным дома надо сидеть! У Вас в карте написано, что жалоб нет. Откуда они успели появиться?!» и т.д. Потом мне сказали, что она очень умный доктор, но ей надо дать 1000 рублей.
Радовало то, что появились хорошие знакомые и мы весело проводили время. Это во многом скрашивало жуткий вид номеров и нечеловеческое отношение к нам.
2017-06-04 00:00:00
нравится отзыв: 1
Сергей
Россия
написать автору отзыва
1
показать все оценки и период отдыха
«Не отремонтированные и перепланированные из нежилого фонда помещения, причем с удобствами в коридоре»
Первое впечатление оставляет номерной фонд, это не отремонтированные и перепланированные из нежилого фонда помещения, причем с удобствами в коридоре! Номер без душа и без унитаза, но с умывальником, из наличия в «номере» умывальника, можно сделать вывод, что это было какое то техническое помещение или лаборантская.
Декларированного вайфая на практике практически нет, я вот прямо сейчас гружу, обрывается посылка фото. Я тут собственно сейчас ходил по коридорам, так как только в некоторых участках можно подключиться к вайфай и то, при отправке фото происходили обрывы связи, я где-то с 11 до 12 пытался загрузить эти фото.
Трансфер заключается в вызове такси, с потолка сыпется штукатурка, из окон дует.
2016-03-13 00:00:00
нравится отзыв: 4
Людмила
Иркудск
5
показать все оценки и период отдыха
«Месторасположение санатория отличное! Медицинский персонал замечательный»
Отдыхала впервые. Месторасположение санатория отличное! Город изумителен,.Медицинский персонал замечательный. Служба безопасности хорошая.
Вахтеры добрые, всегда помогут, подскажут где какой врач.
А номера ужасные, много номеров вообще без удобств, ни туалета ни ванны.
Все общее в коридоре. Пока проводила прогулки по городу, парку, не видела ни одного санатория, чтобы находился за колючей проволокой, как зона какая-то.
Администрация неприветливая, не подскажут, не помогут в какой-нибудь иной ситуации, просто ужас.
2011-11-05 00:00:00
нравится отзыв: 5
Ольга Юкина
Муром
написать автору отзыва
3
показать все оценки и период отдыха
«Нас заселили в нечто похожее на бывший туалет, две комнаты в кафеле, в углу железная раковина»
Пребывали в данном санатории в июле 2015 года. Прилетели вечером, устали, но отдыха с дороги не получилось! Нас заселили в нечто похожее на бывший туалет, две комнаты в кафеле, в углу железная раковина. Всего 4 кровати на двоих! Выглянула в окно оказалось, что мы в подвале! Туалет и душ общие находились на этаже. Везде грязь и разгром.
На наше возмущение администратор ответила: ничего страшного, вы не первые и не последние! Отправились ночевать в эту ночлежку. Всю ночь ожидала когда же по мне пробежит крыса. Ужас! На утро мы с супругом все-таки настояли на переселении. Дали номер на 3 этаже. Хоть и небольшой, но с санузлом и ремонтом. По сравнению с предыдущим он нам показался апартаментами в 5* отеле! Начали лечение. И все, кроме старшей медсестры, девочек в регистратуре и массажиста просто поразили нас нелюбезностью.
Кормежка нормальная, мы туда худеть, а не поправляться приехали. Местонахождение санатория очень живописное, воздух целительный, но ступеньки это что-то! Интересно: никого инфаркт не шарахнул по возвращении обратно после прогулок по парку? Я вот на сердце не жалуюсь и то запыхивалась. Учитывая, что в санаторий приезжают в основном сердечники, могли бы и не выключать лифты после 17 часов!
В общем в этот санаторий нас больше не тянет! На самом деле такое впечатление, что попали в старое время! При том, что мы хорошо попутешествовали по миру, да и в Железноводске бывали неоднократно, там все по другому, нас все полностью устроило. Этот санаторий я Вам категорически не рекомендую!
2016-03-09 00:00:00
нравится отзыв:
Постоянный посетитель портала IDISUDA.ru
Московская область
написать автору отзыва
6
показать все оценки и период отдыха
«Все решаемо, главное не закатывать истерик и не биться в конвульсиях по поводу каждой мелочи»
В санаторий попала случайно - была горящая путевка.
Изначально знала, что меня ждет в декабре отдыхали знакомые, да и отзывы в инете тоже почитала перед отъездом , поэтому морально была готова ко всему.
Действительно - все делится на 2 категории - если ты сотрудник - добро пожаловать в номер, где последний ремонт был лет 20 назад, без удобств или с частичными удобствами, если же на коммерческой основе - то и номер с неплохим ремонтом, и зал в столовой отдельный видимо, чтобы сотрудников своим присутствием не смущать.
Мне почти повезло - из всех "неприличных" номеров, полагающихся сотрудникам по моим наблюдениям достался самый приличный - пусть без душа на регистратуре сказали, что молодая, побегаю, ничего со мной не случится, и внутри более-менее прилично и балкон с видом на главный вход и аллею, короче, жить можно, тем более, что я ехала отдыхать, а не в номере сидеть, поэтому не столь принципиально было.
К вопросу о переселениях - весь санаторий - это очередь тех, кто хочет переселиться из номеров без удобств куда-нибудь получше встречались и истеричные тетеньки лет под 50 в слезах, закатывающие скандалы.
Со мной за одним столом сидела пара, их сначала тоже поселили в номер без удобств, но они без истерик подошли к начмеду и через 3 дня переехали в номер люкс, доплатив всего 240 рублей. Так что все решаемо, главное не закатывать истерик и не биться в конвульсиях по поводу каждой мелочи - так и себе отдых испортите и другим.
По поводу врачей и назначений - граждане, все нормально, покрайней мере, у меня лечащая врач была очень даже милая, внимательная и вообще претензий по части лечения нет хотя от некоторых отдыхающих я слышала и другие мнения, но достоверно говорить могу только за себя.
В целом персонал - что администраторы, что в столовой, в охране нормальный, доброжелательный.
Питание в столовой - кормят нормально, единственное - слишком мало свежих фруктов мотивация - у нас нет летнего и зимнего меню , хотя коммерческие отдыхающие фрукты видели почаще, чем сотрудники.
Организация досуга - плоховато - что-то из разряда каждый развлекает себя сам причем как может.
Были - дискотеки, а точнее танцы, а еще точнее включенная музыка на улице или в здании санатория под которую в основном носятся как угорелые дети всех возрастов, вот, пожалуй и весь досуг....
У санатория есть собственный автобус, правда без кондиционера или его наличие скрывают, но стоимость путевки например на Домбай или Приэльбрусье снижается с 600р цена в городе до 450. Да, дети - когда я отдыхала по всему санаторию с криками носилась ватага ребят человек под 25.... мягко говоря, шумновато, при чем самому младшему едва исполнилось 3 года... хотя, если бы я поехала отдыхать с ребенком, мне, наверное, понравилось.
Из минусов могу еще указать отсутствие бассейна - недалеко расположены 2 сантория "Родник" и "Кавказ", куда все ходили плавать цены 70 и 100 р/ч соответственно.
И еще, пожалуй ступеньки - от КПП до здания санатория - их 153!!!!! специально посчитала и еще +20, если обходить....
Пока поднимешься, ососбенно, если возвращаешься из города или еще откуда-нибудь, нехорошим словом вспоминаешь всех участников этого грандиозного строительства, но с другой стороны - какая нагрузка - и сердце в тонусе и за съеденное мороженое можно не переживать.
Так что, везде надо искать свои плюсы....
В общем, санаторий нормальный, если не заморачиваться всякими мелочами, и ехать попить нарзанчику и побыть в тишине - Вам туда. Лучше ехать вдвоем с кем-то, потому что одиночек мало ососбенно до 35 , если компания не сложится - будет скучновато.
Мне и в этом повезло - нашла новых знакомых со всей России, так что отдохнула хорошо!
2008-08-09 00:00:00
нравится отзыв:
Лариса Гридневская
Барнаул
написать автору отзыва
3
показать все оценки и период отдыха
«Такое впечатление, что все отдыхающие мешают им спокойно ходить на работу»
Отдыхали с мужем в этом санатории первый раз, до этого были в Железноводске и Сочи. В принципе знаем: чего нужно ждать в ведомственных санаториях такого типа. До сих пор всё устраивало, но этот санаторий потряс плохим отношением персонала (не всех конечно) и грязью в номерах.
Справедливости ради нужно отметить работу столовой, все хорошо: и пища соответствует лечебному питанию, и персонал вежливый, спасибо им за работу!
Больше всего негатива получили в регистратуре и от администраторов основного корпуса. Такое впечатление, что все отдыхающие мешают им спокойно ходить на работу, просто назойливые мухи какие-то!
Ничего-то они не знают, на мой вопрос: где можно найти нашу уборщицу, администратор мне ответила: "я по этажам не бегаю".
Другая, когда я дважды попросила свой ключ от номера, заявила, что я мешаю ей разговаривать по работе. Дорогие сотрудники, мы вообще не мешаем вам, а приезжаем отдыхать и лечиться, а вы для нас работаете!
Девочки в регистратуре сидят с томным видом, пока мы ждали свое расписание процедур, они всем рассказывали, что работают в невыносимых условиях, и приняли сегодня 30 человек, при нас пришел мужчина и попросил перенести ему процедуру, которая пропала не по его вине (был проф.день), так одна из них так скривилась и начала стонать, что у них рабочий день уже закончился, хотя было еще 30 минут, на что мужчина сказал, что не уйдет, тогда она ответила: так и быть, мы что-нибудь попробуем для вас сделать.
Осталось жутко неприятное впечатление от этого санатория из-за такого пренебрежительного отношения, не дай бог сюда вернуться!
Номерной фонд здесь разный, говорят, что некоторые номера - без туалета и душа! У нас был с удобствами, но ремонт в номере старый, уборка в номерах отвратительная. Унитаз, раковину и душевую кабину не чистят вообще, пол моют как попало!
В общем прежде, чем сюда ехать, запаситесь немереным терпением, а лучше постарайтесь получить путевку в другой санаторий. Поверьте: этот - из самых худших!
2015-06-27 00:00:00
нравится отзыв: 1
Комягина Татьяна Петровна
Гуково
написать автору отзыва
10
показать все оценки и период отдыха
Отдыхаю в этом санатории уже больше 10 лет, по коммерческой путевке, не в люксе.
Нравится все: лечение, питание, отношение персонала, а особенно расположение санатория.
Тишина, покой, воздух и классные виды на горы.
На будущее планирую взять с собой внучку.
Место бронирую заранее. И лишь один раз, прибыв в ночь перед началом заезда, ночевала в гостевом номере.
Главное - ехать с позитивным настроем, и тогда никто и ничто не испортит отдых.
Нравится все: лечение, питание, отношение персонала, а особенно расположение санатория.
Тишина, покой, воздух и классные виды на горы.
На будущее планирую взять с собой внучку.
Место бронирую заранее. И лишь один раз, прибыв в ночь перед началом заезда, ночевала в гостевом номере.
Главное - ехать с позитивным настроем, и тогда никто и ничто не испортит отдых.
2013-10-30 00:00:00
нравится отзыв:
Собрались на отдых в Кисловодск?
Перед поездкой советуем вам почитать отзывы туристов про Кисловодск.
+ в сравнение
Случайный выбор
Советуем вам гостиницы в Кавказских минеральных водах с полной информацией