Избранное
Войти
Гостиничная индустрия предлагает клиентам широкий выбор жилья разного уровня и ценового диапазона. Неопытному человеку порой сложно разобраться, чем отличается то или иное заведение.
В статье мы рассмотрим систему классификации гостиниц и отелей в России.
По уровню комфортности отели и гостиницы классифицируются по системе звезд. Самой низкой категорией считаются гостиницы без звезд, самый высокий уровень сервиса гостям предлагают в 5-звездочных отелях.
Заведения для временного отдыха туристов, командировочных лиц и прочие имеют индивидуальные названия. Рассмотрим все разновидности гостиничных учреждений.
Отели и гостиницы городского типа расположены в черте города или в его центральной части. Гостям предоставляются стандартные услуги. Могут предложить номера разного уровня комфортности и стоимости. Как правило, такие гостиницы не имеют больше трех звезд.
Resort-отели – это уютные заведения для отдыха туристов, где предоставляется широкий спектр услуг и вся необходимая инфраструктура для комфортного времяпровождения на период отпуска. На территории курортных отелей могут работать кафе, рестораны, аниматоры, спа-комплексы, массажные кабинеты и т. д. Спектр услуг может быть самым разнообразным. Часто предоставляется питание, шведский стол. Может действовать услуга «все включено». Если поблизости имеются интересные достопримечательности, в отеле могут предложить экскурсионные прогулки на автобусе в компании с гидом.
Бизнес-отели – это специализированные гостиницы, ориентированные на потребности деловых клиентов и командировочных лиц. В таких учреждениях обеспечивается высокий уровень комфорта. Создается пространство для отдыха, успешной работы и бизнес-встреч. На территории оборудуются переговорные комнаты, конференц-залы, уютные кафе, бары, спа- и фитнес-центры.
Мини-отели в большей степени ориентированы на предоставление номеров для проживания клиентов на короткий период времени – на сутки или несколько дней. Чаще всего они занимают первые или последние этажи многоэтажных зданий. Из квартирных комнат переделываются номера для гостей. Количество номерного фонда обычно не превышает 15–20. Цены на проживание бюджетные.
Мини-гостиницы не имеют звезд. Спектр услуг в таких заведениях весьма ограничен. Питание не предоставляется, но может функционировать общая кухня для приготовления пищи. Такой кухней может воспользоваться каждый проживающий в отеле.
Бутик-отели характеризуются высоким уровнем комфорта и безупречным сервисом обслуживания. Как правило, это шикарные 5-звездочные гостиницы с высококлассными номерами, оформленными в стильном современном дизайне. Такие заведения обычно располагаются в центральной части городов. Стоимость проживания очень высокая. Пользуются спросом у обеспеченных клиентов.
Апарт-отели располагаются в отдельном здании, где оборудованы комфортные номера-апартаменты по типу квартиры. Сдаются туристам на длительный срок проживания.
Также есть апарт-отели по типу частных домов и вилл. Это очень удобный вариант для проживания больших компаний.
В таких отелях в каждом апартаменте имеется собственная кухня, санузел, душ, балкон или терраса. Гости могут чувствовать себя как дома. Заселение осуществляется по договору. В обязательном порядке сотрудник отеля проводит краткий инструктаж о правилах проживания на территории апарт-комплекса.
Хостелы – гостиничные учреждения, функционирующие по типу общежитий. Клиентам предлагаются бюджетные номера без дополнительных услуг на любой срок проживания. В одной комнате установлено несколько кроватей (могут быть 2-ярусные или 2-местные кровати). Рядом установлены тумбочки для личных вещей, общий шкаф для одежды и розетки для подзарядки гаджетов. Не предоставляется дополнительный спектр услуг.
Это самый дешевый вариант для временного проживания вдали от дома. Как правило, в хостелах останавливаются путешественники, которые хотят провести свой отпуск максимально экономно.
Под названием Bed and Breakfast скрываются небольшие гостиницы, предлагающие гостям ограниченный спектр услуг – ночлег и завтрак. Питание уже входит в стоимость проживания. Бесплатные обеды и ужины не предусмотрены. Стоимость номеров невысокая. Дополнительные услуги отсутствуют.
Отели горнолыжного типа функционируют на территории горнолыжных курортов. На территории предлагаются разные услуги для постояльцев, могут работать рестораны, кафе, спа, сауны и прочие развлекательные центры для детей и взрослых. Многие отели предлагают питание за отдельную оплату. Также функционируют пункты проката спортивного инвентаря, есть специальные комнаты для хранения горнолыжного оборудования. Обязательно установлены камины, у которых можно согреться после активных прогулок на свежем воздухе. Уровень комфорта определяется количеством звезд.
Спа-отели работают по типу санаториев. Гостям предлагается лечебно-оздоровительный отдых. Проводятся разные процедуры с использованием термальных или минеральных вод. Функционируют соляные комнаты, бани, массажные и косметологические кабинеты, спа-зоны для релаксации и т. д.
В спа-отелях всегда поддерживается комфортная и спокойная атмосфера. Оборудованы уютные номера со всем необходимым оснащением для беззаботного отдыха. Такие отели пользуются большой популярностью у многих туристов.
Мотели – небольшие гостиницы, расположенные в одно- или двухэтажных строениях, которые находятся вдоль крупных магистралей. Ориентированы на краткосрочное проживание водителей и пассажиров, которым необходим отдых во время дальнего пути. На территории мотелей есть места для парковки автотранспорта. Стоимость проживания в таких гостиницах невысокая. Спектр услуг ограниченный.
Есть и другие типы гостиниц, где принимают постояльцев на длительные и короткие сроки проживания и предлагают определенный сервис обслуживания.
Какие еще типы отелей существуют:
В зарубежных странах функционируют и другие виды отелей. В статье были рассмотрены самые распространенные типы гостиниц, многие из которых работают в России и других странах СНГ.
