В гостиничном бизнесе довольно жесткая конкуренция. Опытные отельеры, заинтересованные привлечь как можно больше постояльцев, предлагают развлекательные программы анимации своим гостям, учитывая возрастные группы и разные предпочтения потенциальных клиентов.
В статье мы рассмотрим, что такое гостиничная анимация, какой она может быть, какие анимационные программы предлагают в отелях для постояльцев разного возраста.
Гостиничная анимация – это организация развлекательного досуга для постояльцев. Проводится ведущими – специалистами-аниматорами, устраивающими для отдыхающих развлекательные мероприятия разного формата, конкурсы, представления, мастер-классы, командные соревнования и т. д.
В процесс организации и проведения развлекательного досуга также могут принимать участие диджеи, хореографы, костюмеры, декораторы, спортивные тренеры, дизайнеры и т. д.
Анимация в отеле преследует несколько целей:
Гостиничная анимация обычно входит в спектр дополнительных услуг для постояльцев в четырех- и пятизвездочных отелях, где гостям предлагается комфортный отдых по программе «все включено».
Анимационные программы широко внедряются в практику курортных, семейных, загородных отелей. Такие мероприятия создают дружелюбную и позитивную атмосферу, освобождают гостей от бытовых, профессиональных и психологических проблем. Помогают расслабиться, отвлечься, увлекательно провести время в компании семьи или друзей, обзавестись новыми знакомствами, попробовать себя в чем-то новом. Такие мероприятия интересны как детям, так и взрослым.
Развлекательные программы анимации в отельном бизнесе достаточно разнообразны.
Наиболее распространенные форматы анимационных мероприятий:
Другие виды анимации в гостиницах и отелях: настольные игры, тематические вечеринки, игры у бассейна, театральные постановки, киносеансы, фокусы, выставки, кулинарные мастер-классы, плавание, пешие походы, экстремальные развлечения.
Самые востребованные в отельном бизнесе – развлекательные анимационные программы для детей. Это дает возможность маленьким гостям увлекательно провести отдых, а взрослым – полноценно отдохнуть, провести время в спа-зоне или сходить в ресторан.
Существует множество детских анимационных программ разного формата.
Они организовываются с учетом разных факторов:
Примеры:
Многие постояльцы отдыхают в отелях с детьми-подростками. Чтобы гости этой возрастной группы не заскучали в компании родителей, отельеры предлагают им принять участие в увлекательном досуге, программа которого разработана с учетом их интересов.
Для детей подросткового возраста разрабатываются индивидуальные программы анимационных развлечений.
Примеры:
Этот формат анимации ориентирован на гостей старше 18 лет. В таких программах может использоваться черный юмор, ненормативная лексика, шутки на интимные, политические темы и т. д. Все это делается для того, чтобы взрослые постояльцы могли полноценно расслабиться, посмеяться, повеселиться от души, получить максимум удовольствия и приятных эмоций.
Многие отели также внедряют семейные программы анимации, чтобы дети и взрослые имели возможность вместе принять участие в развлекательном досуге.
Анимационные программы для взрослых проводятся в разных форматах – спортивные, развлекательные, оздоровительные и т. д.
Примеры:
Отели, где есть анимационные программы для развлечений, наиболее востребованы среди клиентов, желающих разнообразить отдых и провести незабываемое время в отпуске, вдали от дома и повседневных проблем.