Избранное
Войти
Некоторые туристы предпочитают отдых исключительно по системе «всё включено». Однако на отечественных курортах он отличается от привычного all inclusive за рубежом.
В статье мы рассмотрим, что подразумевает формат отдыха «все включено» и «ультра все включено», каковы требования к предоставлению услуг all inclusive в России, лучшие курорты и отели с системой отдыха «все включено».
В общепринятом понимании система «все включено» — это тип обслуживания, при котором турист платит за отдых один раз, но получает целый комплекс услуг. В цену входит не только проживание в отеле, но и полноценное питание, трансфер, развлечения и дополнительные услуги. Благодаря этому исчезает необходимость организовывать питание и досуг.
Особой популярностью all inclusive пользуется у людей с ограниченным бюджетом и туристов, путешествующих вместе с детьми. Впервые эта система стала использоваться на Карибах в 1970-х годах. Позднее она получила распространение в ОАЭ, на Кубе, Мальдивах, в странах Европы и т. д. В последние годы «все включено» все чаще встречается и на российских курортах.
Отдых «все включено» в России включает в себя:
Помимо базовых удобств, «все включено» предполагает насыщенную развлекательную программу. Например, любителям спорта могут предложить спортивные игры – баскетбол, футбол, мини-гольф, настольный теннис и т. д. Также должен присутствовать пункт проката спортивного снаряжения. Там отдыхающие могут взять в пользование велосипед, скакалку, ракетки для настольного тенниса, мяч и т. д.
Система «ультра все включено» в России пользуется не меньшим спросом. Она обеспечивает такой же уровень комфорта, как all inclusive, но считается более усовершенствованной. Помимо основного и детского меню, «ультра все включено» может предложить вегетарианские или диетические блюда. Выбор напитков в этом случае более разнообразный, а доступ к бару – круглосуточный.
Досуг в отелях с ultra all inclusive удивляет своим разнообразием. На территории комплекса могут присутствовать несколько клубов и баров, поле для гольфа, теннисный корт и т. д. Подход к каждому гостю отеля более персонализированный, чем при системе all inclusive.
В январе 2023 года в России был разработан документ, утверждающий стандарты оказания услуг по системам «все включено» и «ультра все включено». Отели могут придерживаться этих стандартов на добровольной основе. По словам руководителя Росстандарта, утвержденные стандарты позволят улучшить качество сервиса в российских отелях.
В первую очередь стандарты, утвержденные в 2023 году, касаются номерного фонда. В номерах отелей с системой «все включено» обязательно должна быть чайная или кофейная станция, сейф и мини-бар. Доступ к этим удобствам предоставляется бесплатно. Утюг, гладильную доску и банные принадлежности предоставляют по запросу. Детская комплектация номера обеспечивается в том случае, если это необходимо.
В отелях «ультра все включено» почти все опции совпадают с «все включено». Главные различия касаются отелей «пять звезд». В них детская комплектация, а также гладильные и банные принадлежности предоставляются без запроса. Дополнительно отдыхающим предлагается комплемент от отеля. Семьи с детьми могут рассчитывать на подставку для ног в ванной и детскую накладку на унитаз.
Питание по системе all inclusive предоставляется 3 раза в день, по заранее составленному графику. Блюда предложены в рамках концепции «шведский стол». В случае с ultra all inclusive питание не привязано к графику. Обслуживание и доступ к бару круглосуточные.
Система «все включено» предполагает предоставление отдыхающим алкогольных напитков российского производства. Обслуживание по системе «ультра все включено» обеспечивает предоставление не менее 5 видов алкоголя – как импортного, так и отечественного производства.
Отпуск «все включено» в России гарантирует насыщенную развлекательную программу. Постояльцы отелей могут рассчитывать на базовые развлечения: сауну, бассейн, спортивные площадки, анимацию и т. д. «Ультра все включено» предлагает более широкий выбор развлечений, куда могут входить экскурсии, спа-программы и индивидуальный трансфер.
Отдых по программе «все включено» в России предложен далеко не на всех курортах. Основная часть отелей сосредоточена на юге страны – в Краснодарском крае. В средней полосе такие гостиницы – скорее исключение из правила.
Где отдохнуть в России по системе «все включено»:
В России система all inclusive предложена более чем в 200 отелях. Самые популярные из них находятся на черноморском побережье. Примечательно, что пятизвездочных отелей среди них немного. Однако не стоит исключать из внимания четырех- и трехзвездочные отели. Многие из них предлагают сервис ничуть не хуже, чем пятизвездочные.
10 популярных отелей с системой «все включено» в России:
Комфортно отдохнуть можно не только за границей, но и в пределах России. Для этого достаточно подобрать отель с системой all inclusive или ultra all inclusive. Они обеспечивают полноценное питание, проживание в уютных номерах и развлекательные мероприятия. «Ультра все включено» считается более персонализированной системой, которая гарантирует круглосуточный доступ к питанию и бару.
